三、能力整合
系统治疗师需要发展多项能力,且相互协调相互整合,关于理论和方法的知识、态度,“把自我置于背景中”的自身体验以及关于复杂过程形成的知识(上节分享的系统能力)。在早期职业发展期,自我体验、理论学习和技术手段尽可能地相互联系起来。
对来访者的基本态度(合作、扩大可能性空间、独立自主、阻止和界限、提出假设、循环、从各方结盟到中立、从中立到好奇、轻视想法尊重人,扰动、资源取向索解取向顾客取向)往往是治疗师形成理论和假设的基础,它会影响到干预的选择或凭直觉运用技术。从资源取向看,一个社会系统的能力和长处以及问题的例外情况似乎不言而喻。来访者是解决自己问题的专家,治疗师治疗中是多给支持还是少给支持?以一种无知的态度和“哥伦布式的提问”把自身的疑惑表达出来,把责任交给来访者。治疗师不是时时刻刻无所不知的专家。
系统治疗并不适合所有人,比如,喜欢找原因和不喜欢采纳“可能性思维”的人。
四、谈话的能力
1、自我授权来领导谈话:自己意识到,自己有能力并且有理由去积极地领导谈话。
2、实践各方结盟:对所有参与者同等地对待,交谈,不要与一个人谈得时间过长,而是对所有人同等地赞赏。
3、联结:把参与者的表述联系起来(通过观察者的视角看他人)——“作为妻子您认为丈夫的观点可能是什么?作为女儿您怎么看爸爸妈妈之间的关系?”
4、关注关系模式:对于互动和阐述中不断重复或看起来最受关心的内容感兴趣,而不拘泥于细节。
5、在治疗中忍受紧张冲突:乐观的现实主义,把冲突看作正常的,可以预期的和常常能够解决的,因此在谈话中对之不回避,而是积极地谈论。
6、善于提问:所有在脑中出现的假设都转化成问题并尽可能立刻提出来,表达的方式要使人们能够接受,并且可以忍耐问题的所有答案。
7、对于看起来已被确信的事小心地提出质疑
8、重复的总结:在谈话当中和谈话结尾,作为治疗师对所提供信息做何理解,对同意/拒绝之处进行提问。
9、做出决定:明确地安排整个过程,不仅针对单独谈话,还要针对长期的咨询过程:通过建议时间计划,会谈顺序,下一次谁来,下次会谈前要做的实验和家庭作业。
五、尊重多样性:对文化敏感的系统治疗实践
文化的敏感性要求,不仅接受文化的多样性和差异 ,而且还要觉察常常会被掩盖的权力和剥削关系,其存在于占支配地位的多数群体和特殊的少数群体之间,并且在家庭和组织中体现出来。
文化敏感性。对文化敏感的工作是指什么?通过在治疗和咨询培训中进行这些练习,可以在自身的体验中感受差异并进行反思
名字游戏(10-40分钟):双方互相提问,他们的名字是什么意思,谁的起的,是如何做出决定的,这个名字对他们意味着什么,如何影响的他们的生活。
我是谁(10—20分钟):双方互相讲述,他们在工作中、在家中、在国外和对一个陌生人的表现有何不同。
文化家谱图(2-3小时):根据各自的家谱图双方相互提间、他们来自怎样的原生文化,这个文化的哪些方面如今他们认为是积极或消极的。然后进一步区分:在这种文化中男女角色或老幼角色看起来怎样?如何处理移民或跨文化婚姻中的协商?在原生文化中具有哪些对他人的成见或偏见,作为家庭成员他们在原生文化中体验到了哪些偏见?
特权核查表(15-30分钟):用是或否回答20项陈述,并讨论背后的经历,如:“在电视上我看到我的种族的成员有很强的表现”,“如果我出示一个信用卡,我确定我的肤色不会妨碍我的信用卡信誉”,我能得到一份渴望的工作,而无须怀疑这只是为了一个起码的公平对待才得到的这份工作”,“我能够胜任一个艰巨的任务,却得不到奖”。
六、直觉和即兴:把握好“恰当的时机”
通过一些小的重要细节和短暂时刻,系统动力就能够清清楚楚地呈现出来。
一个10岁的男孩威胁他的母亲和老师,他第5次来做治疗时,离了婚的父亲令人惊讶地头一次陪他来。他的母亲打电话说,她对儿子和治疗已经感到非常厌烦,今天不能再来了,因此必须让他离了婚的父亲带他来。这位父亲(一个粗壮的男人)和儿子(可以预料,他有一天也会像他父亲一样粗壮)都很胖,并排坐在一个对他们来说十分狭窄的沙发上。父亲的胳膊搂着儿子的肩膀,儿子看起来感激和自豪地从左下方靠在父亲身上,他们俩不断意见一致地讲述母亲所做的都是错的。一位观察者最后提示父子说,他们两个坐在沙发上看起来是多么有力量、充满信任和一致:或许母亲实际上是无法解决问题的,可能父子俩是一个团队,他们自己能解决问题。从这时起父亲陷入了持续不断增加的而富有成效的压力中,他的生活中并没有安排整天照顾儿子,但他有时在他的生活中必须为儿子做些调整,在这次会谈中他开始思考他应该如何做。
系统能力要求高,结构背景考虑到。把握时间察变化,情感维度稳又牢。社会交往能力强,创造条件推系统。明察秋毫繁化简,塑造系统问题消。
什么使得治疗和咨询成功: 咨询成功哪里找?来访关系期待技术四个跑不了。来访占重四十分,症状生活支持高。关系占比三十分,接纳热心共情好。技术占到十五分,假设提问资源妙。期待合作十五分,成功与否不能少。技术占比相对少,谁来治疗很重要。人际关系重中重,建立合作效率高。期待是啥要知道,发现进步要趁早。觉察变化找资源,积极关注咋做到?适应节奏寻动力,不同阶段变化巧。美好未来常憧憬,治疗方法设置好。明确焦点利工作,新鲜尝试勇气到。
利用自身建立治疗关系:躬身入局建关系,多个自我被激活。动态自我联系中,保持好奇无知晓。
谈话的能力:自我授权来领导,各方结盟中立赏。观察表述联结赞,关注关系往来趣。紧张冲突不回避,善于提问假设现。确信事情要质疑,重复总结强印象。做出决定有信心,明确咨询节奏好。