这是最好的铲除客户心中疑虑的方法。充分了解客户的疑虑之后，然后告诉他我们能提供怎样的零风险承诺，我们要时刻让客户明白，风险是没有的。
例如房产里面的定金可退。早期的地产商是不支持购房后退款的，因为找到客户不容易。可是逐渐的，支持退款的开发商越来越多，因为他们发现，提供这个政策之后，成交率会成倍的提升，即使有少量的退房，也是可以忽略的事情了。
所以对于客户来说，是很好地一件事情。
例如卖珠宝的商户，提供三年之内只要不损坏，都可以原价退货换货。
例如实木家具商，能够提供家具回购业务。
我家的沙发一整套下来差不多五万左右，因为属于比较好的全实木材料，工艺也不错，商户就说，随便过几年，只要你想卖，我们都可以商量一个价格来收购，最低不会低于你买入的价格。后来我们做过充分的市场调研之后，事实果然如此，很多人说，这类家具一直在升值，每年都会上涨一些。
创业过程中，很多创业者对于产品的策划是很迷茫的，不知道如何下手。站在消费者角度考虑问题，降低购买风险，这个就是产品最牛的策划，这是基于人性的分析，消费者购买产品时都希望自己少吃亏，能得到先体验产品的机会，机会就是成交的第一个触摸产品的环节，只要产品能带给消费者更多的价值，消费者才愿意买单。
这个比砸钱打广告来得实在，而且能提高信任度。人们第一次是不愿意一次性花很多钱的，只有降低消费门槛才能解除购买抗拒！
