23.阅读下面的材料,根据要求写作。(60分)
梅奥教授受托为一家公司提高生产效率。他让工作单调的工人们每天上、下午喝咖啡、聊天休息各10分钟,结果产量不减反增。后来他又取消了此项规定,产量仍然持续增长,因为工人们已爱上了所从事的工作,并爱上了这个集体。
以上材料具有启示意义,请结合材料写一篇文章,体现你的感悟与思考。
要求:选准角度,确定立意,明确文体,自拟标题;不要套作,不得抄袭;不得泄露个人信息;不少于800字。
唯热爱,可以赴山海
文/沈周霄
梅奥教授受托为某公司提高生产效率。他先让员工每天能多休息几十分钟,喝咖啡、聊天;然后又取消了这个行为,结果产量不减反增。因为,此时工人们已经爱上了所从事的工作。
这则材料,看似无厘头。但我们推敲下内在的逻辑,就会恍然大悟。
表面上看,是增加休息、取消休息这两个行为推动了生产效率的提升,但背后的逻辑却是企业的人文关怀——让员工爱上工作,爱上集体,有归属感。
增加休息,让单调的工作之余有多元的人文沟通,员工负面情绪得到消解,生产率自然提升。这个“劳逸结合”的道理,大部分人都懂。但为何后来取消了休息,员工没有了先前宣泄情绪的渠道,也能够提高效率呢?我想,梅奥教授一定有他的手段。这个手段,最终让员工既没有因取消休息而抱怨,还进一步爱上了原先一直以为“单调”的工作。
是什么手段呢?不得而知。材料中没有告诉我们。但管理学有一个术语叫“霍桑效应”,这个效应告诉我们,只要是人,就有负面情绪,只有让从业者有渠道宣泄不良情绪,并引导他们热爱上所从事的事业,才能真正持久地提升生产力。
所以,梅奥教授一定不是给予员工额外休息后,又无理地取消了。他一定是有其他的手段,让员工能释放负面情绪,提升积极情绪,最终爱上工作,爱上集体。
这个故事,告诉我们:人文关怀、以人为本,是管理的核心;唯热爱,可以赴山海。
日本很多企业会设立“特种员工室”。此室设有经理、车间主管、班组长的人偶及木棒数根,工人对某管理人员不满,可以棍打自己所憎恨的人偶像,以泄愤懑。法国,也有运动消气中心,据说巴黎就有上百个。美国的很多公司,也有“Hop Day”(发泄日)的制度。
把人当做人,尊重人,既是底线,也是道德;否则,你我都只是社会机器上的一颗没有生命的螺丝钉。
《钢铁是怎样炼成的》,此书风靡全球,感动了亿万读者。谁又能知道他的作者其实是一位因战争而致残、失明的残疾人。奥斯特洛夫斯基说:“只有像我这样发疯地爱生活、爱那新的更美好的世界的建设的人,才不会随便死去,哪怕只有一点机会就不能放弃生活。”
是的,一切的管理,都是人的管理。不管是管理他人,还是管理自我,都要在“热爱”二字上多用心。
奥运冠军马龙30多岁依旧活跃在奥运舞台。当时有人问他,为何在别人都退役的年纪,你还要这么拼?他说:“只要心怀热爱,永远是当打之年!”
只有热爱,可以抵岁月漫长;唯有热爱,无畏千山万水!
管理的核心是什么?以人为本,让员工热爱他的事业,爱上他的集体;无他。
最后,送上印度泰戈尔的名言:“当我们热爱这世界时,我们才真正生活在这世上。”