今天是4月30日，给大家分享的商业小知识是：用户代言人。
用户代言人 ：
在用户为王的时代，企业要变成“用户代言人”才能获得更大的成功。企业可设立产品经理职位，由产品经理代表用户和其他部门战斗，还可以考虑为每个用户定制专属产品。
应用场景
“必要商城”代言了愿意为品质买单、但不愿为品牌溢价买单的一群人，然后再去找中国一流的代工厂定制商品。必要与某品牌眼镜代工厂携手推出的运动眼镜售价259元，而相同配置的带有此品牌的眼镜，据说市场价约好几千元；某大品牌代工厂生产的男鞋在必要只卖三四百元，而据说相同品质的此品牌男鞋售价两三千元 ……
小结
微软有个著名的三驾马车理论，产品经理、开发、测试，是三驾马车，开发代表产品，测试代表质量，产品经理代表用户，彼此制约，迭代前行。
1、站在用户的角度，选择很多，为什么选你？企业在面对这个问题的同时，应该考虑成为用户代言人，切身为用户考虑，打造高品质私人订制式的产品或者服务，让用户认可并且选择你。
2、比如得到APP中制定学习计划功能，对于用户来说就是基于得到软件所收获的定制型专属学习体验，这就是互联网行业C2B的世界观，成为用户代言人。
3、我们要做用户代言人，帮助用户找产品，而不是产品代理人，帮助产品找用户。
让用户掌握选择权和主动权，比如淘宝网，是买家和卖家的线上集结地，站在用户角度来说这个平台是为消费者准备的，店铺同样是为消费者服务的，他们都是用户代言人。
