《非暴力沟通》1-1事实与观点
I:要全面了解一个人需要明确事实与观点,不能盲目下结论
A1:前几天同事小a和我说b这个人很懒,每天上班迟到。
A2:通过一个星期的观察,我发现b这个人3天穿的都是同一件衣服没有换,而且五天上班有三天是迟到的,由此得出b确实有点懒啦!
I:观察他人的行为,而不评判指责或以其他方式进行分析
A1:昨天同事b又上班又迟到了,我想指出来但是又觉得难为情
A2:明天我会这么和她说:“你这几天上班都会晚个十分钟是因为有什么事情么?每次都这样的话会影响我们工作效率的呢!”
《非暴力沟通》1-1事实与观点
I:要全面了解一个人需要明确事实与观点,不能盲目下结论
A1:前几天同事小a和我说b这个人很懒,每天上班迟到。
A2:通过一个星期的观察,我发现b这个人3天穿的都是同一件衣服没有换,而且五天上班有三天是迟到的,由此得出b确实有点懒啦!
I:观察他人的行为,而不评判指责或以其他方式进行分析
A1:昨天同事b又上班又迟到了,我想指出来但是又觉得难为情
A2:明天我会这么和她说:“你这几天上班都会晚个十分钟是因为有什么事情么?每次都这样的话会影响我们工作效率的呢!”