《菜根谭》一书中有这样一句话：“恩宜自淡而浓，先浓后淡者，人忘其惠；威宜自严而宽，先宽后严者，人怨其酷。”
意思是：对人施予恩惠，应该从淡到浓，如果开始浓厚而逐渐淡薄，那么人们就容易忘记你的恩惠；树立威信要先严厉后宽容，如果先宽容而后严厉，人们就会怨恨你的冷酷。
家庭、学校教育都告诉我们“别人帮我们是情分，不要当作理所应当，要记得感恩”！
但是当面对那些前期很热心帮忙，突然从某天开始再也不帮忙，不热心的人时，理性告诉我们，不应该把情分当成理所应当；可是感性上，我们就是很气愤！
为什么呢？
这就是我们人性的一项弱点——损失规避思维，第10个思维模型学习。
依照惯例，本文依然从三个方面进行介绍，何谓损失规避思维、生活中的损失规避思维效应、我们怎么更好的应用，供参考。
01、何谓损失规避思维
一、损失规避
所谓损失规避，指的是人们面对同样数量的收益和损失时，认为损失更加令他们难以忍受，又称作损失厌恶。
据心理学家研究，同量的损失带来的负效用为同量收益的正效用的2.5倍。损失规避反映了人们的风险偏好是不一致的，当涉及的是收益时，人民表现为风险厌恶；当涉及的损失时，人们则表现为风险寻求。
案例：行为经济学家曾设置了以下这样一场赌局，验证人民对收益和损失的心理：
假设有这样一个赌博游戏，投一枚均匀的硬币，正面为赢，反面为输。如果赢了可以获得50000元，输了失去50000元。请问你是否愿意赌一把？请做出你的选择。
Ａ．愿意 Ｂ．不愿意（√）
从整体上来说，这个赌局输赢的可能性相同，就是说这个游戏的结果期望值为零，是绝对公平的赌局。你会选择参与这个赌局吗？
但大量类似实验的结果证明，多数人不愿意玩这个游戏。
为什么人们会做出这样的选择呢？
因为损失规避的存在，虽然出现正反面的概率是相同的，但是人们对“失”比对“得”敏感。想到可能会输掉50000元，这种不舒服的程度超过了想到有同样可能赢来50000元的快乐。
当把这个赌局修改成，如果赢了可以获得50000元，输了失去20000元，这时愿意玩的人数会有所增加！
再比如职场中：一个人工资涨了500元，他可能觉得没什么；但如减薪500元，那他肯定要问个明白，且感觉很不舒服，这也是因为损失规避的存在。
二、损失规避产生的原因
损失规避是前景理论的一个效应。
所谓前景理论，指的是描述和预测人们在面临风险决策过程中表现与传统期望值理论和期望效用理论不一致的行为的理论。
前景理论发现人们在面对得失时的风险偏好行为不一致，在面对"失"时变得风险追求，而面对"得"时却表现得风险规避；参照点的设立和变化影响人们的得失感受，并进而影响人们的决策。
前景理论由2002年诺贝尔经济学奖获得者心理学家丹尼尔·卡尼曼提出。
后来，有学者将"前景理论"翻译为"预期理论"，在不同的风险预期条件下，人们的行为倾向是可以预测的。
在《赌客信条》一书中，作者孙惟微将前景理论归纳为5句话：
1."二鸟在林，不如一鸟在手"，在确定的收益和"赌一把"之间，多数人会选择确定的好处。所谓"见好就收，落袋为安。称之为"确定效应"。
2.在确定的损失和"赌一把"之间，做一个抉择，多数人会选择"赌一把"。称之为"反射效应"。
3.白捡的100元所带来的快乐，难以抵消丢失100元所带来的痛苦。称之为"损失规避"。
4.很多人都买过彩票，虽然赢钱可能微乎其微，你的钱99.99%的可能支持福利事业和体育事业了，可还是有人心存侥幸搏小概率事件。称之为"迷恋小概率事件"。
5.多数人对得失的判断往往根据参照点决定，举例来说，在"其他人一年挣6万元你年收入7万元"和"其他人年收入为9万元你一年收入8万"的选择题中，大部分人会选择前者。称之为"参照依赖"。
三、损失规避思维模型
所谓损失规避思维模型，就是将损失规避应用到解决问题上，在解决问题、做决策时，知道有损失规避存在，有意识的避免损失描述、损失疑虑及放大损失感受，让决策更准确，更精确。
02、生活中的损失规避思维效应
一、禀赋效应
所谓禀赋效应，指的是当一个人一旦拥有某物品，那么他对该物品价值的评价要比未拥有之前大大提高。
因此人们经常对于已得到的东西有迷之执着而无法客观判断交换该物可获得的利益，从而损失好机会。
如，每个人或许都有穿不着的衣服、用不到的物品，时常有扔掉想法，但也只是想想，从不行动。
再比如说，电商推的7天无理由退换！
7天免费退换，一定程度能消除买家的购物疑虑。那么商家会亏么？大概率不会。因为东西一旦到手，由于禀赋效应，人们会对这件东西产生感情，如果没有太大的问题，不会退。
东西一旦到手，再放弃总会很难。
二、框架效应
所谓框架效应，指的是一个问题在两种逻辑意义上相似的说法却导致了不同的决策判断。
如，语言描述成“得”或“失”，人们会有不同的选择倾向。
《别做正常的傻瓜》中有个例子。医生要说服病人做手术，有两种方式：
1. 做了手术，存活率增加10%。
2. 不做手术，存活率降低10%。
一个从80%变成90%，一个从90%变成80%，都是10%，但用第2种方式，病人更愿意接受手术。
因为，没人愿意失去10%的存活率。
再比如，行为上给人“得”或“失”的感受，也会影响人们的选择。
如，现在菜场买菜，摊位老板总会给我们送一些小葱或者几根香菜；有些更会做生意的还会这样：
比如，称完菜一算，4块6，一般的老板可能说，再加点，凑个整；但是更会做生意的老板会说给4块5就行了。
为什么？
因为他想让我们感到在赚便宜，在“获得”，下次再去他家消费。
三、施恩与施威
损失规避这种天性，不仅影响我们的日常决策，还会影响为人处世。
如，开头《菜根谭》一书提及的一段话：
施恩于人，先浓后淡，人们会感觉有所损失，自然忘其恩惠。施威于人，先宽后严，人们会感觉损失增加，自然怨其冷酷。
03、怎么更好的应用
一、直面损失
“损失规避”是人的本能反应，但若任由本能主宰，很有可能会陷入更大损失当中；只有鼓起勇气、直面损失，才有可能规避“损失规避”带来的损失。
具体实操上的建议：
1.事前验尸，设想最坏结果：在面对无可避免的损失时，尝试设想最大损失的最坏情况。
损失规避是因为无法承受、面对损失带来的痛苦，这时不妨反其道而行，以最坏情况为基础，考虑后续应对策略。当逐渐习惯这种最坏情况带来的痛苦后，告诉自己：事情不会发展至最坏情况。
从“最坏情况”至“次坏情况”，这时人的心理会认知为“获得”，而非“损失”，可部分缓解损失带来的痛苦。
2.降低期望值：对于可获得收益的情况，尝试设想最小收益的情况。
如果一开始就以最大收益设想，人会无意识认定这是“我应该获得的收益”；一旦收益不如人意，则会导致产生认知落差，并进一步引发“这是损失”的错觉，由此导致“损失规避”痛苦。
相反，如果从最小收益开始考虑，则之后无论获得哪一档收益，在认知上都是正增长。
二、善于框架，营造更容易获得肯定的情景。
因为损失规避的存在，人们重视损失更甚于收益。所以我们在面对同一问题时，用获得性框架替代损失性框架，营造更容易获得肯定的情景。
如：同样概念的两句话：A.手术后一个月内的存活率为90%；B.手术后一个月内的死亡率为10%。
但是前者比后者让人更觉得安心。
还比如，电商的包邮，把运费放进产品价格里——人们厌恶的是，在买过商品之后居然还要额外添加配送费，而把配送费加到商品价格中，就让人舒服多了。
三、与人相处，注意言行举止！
与人相处，你内心想表达的意思和言行举止呈现出来的意思是否一致！注意言行合一，尽量减少误解。
04、写在最后
现实生活中，每个人可能都曾遭遇过利益损失的时刻，但是不是每个人都能淡然处之，不同的应对会见证一个人的格局和胆识！
久久不能释怀者成不了大器；而欣然接受，并毅然前行者方能有更好的成就。
以上，就是今天分享的全部内容。
与你共勉，谢谢！
