每日心得——解答、百度

解答

昨天一直在给客户划线,客户需要知道光伏组件的连线。

但是涉及到划线就会涉及系统整个配置,先开始自己想分成两堆,但是售后负责人和我说堆8个电池并联。

第二天上午,售后又和我说和技术确定下8个并联能否做到。

联系了龚主管知道硬件版最多堆叠4个,软件版才能最多并联16个。

最后还没有给到客户回复,对于这个听了二姐的说法,发现每个人的解决方法不太一样,对于这些要求,二姐觉得我的太复杂了。

解答客户的需求,不要被客户牵着走,对于组件连接我们可以卖出去之后线上指导,具体对于软件版和硬件版报价也就相差几千块,客户要整套系统卖给他还是有赚的,不用弄得太复杂客户那边也麻烦。

确实在我这里波澜了一两天的事情,对于她一句话解决了。

或许就像做题需要先解题一样,对于客户这边的需求要先解题,否则一直在绕弯,简单也变复杂了。

百度

今天和一位外国客户聊天,这个客户想要购买便携式电池。

对接的时候丁总刚好经过,看到我是百度搜索翻译,开玩笑提醒了一句英语要捡起来。

确实,对于对接,说不出几句,正常沟通交流也有困难今后还会用到,确实要捡起来了。

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