一、走心是让创作内容走到别人的心里去。
二、共鸣是理性的，是观点和看法上的认同；共情是情绪和感受上的代入。
三、广告人的“洞察”通常指没有被发现的或者已经被大家遗忘了的真相、事实。
四、有趣的事实、正确的认知、准确的洞察
五、准确的洞察能够制造两个效果：第一是强烈的新奇感；第二是瞬间的认同感。
六、洞察是某一人群的认知或行为的隐秘共性或背后真相。
七、洞察一定是针对某一个人群，
八、洞察只能被发现。
九、洞察从“说破”和“看透”里来。“说破型”洞察，是那些“心念已至，口未能及”的东西；“看透型”洞察是那些让人“一闻此言，恍然️而悟”的东西。
十、“说破型”洞察存在于认知与表达的缝隙里——大家都知道，但说不出来、说不准确；“看透型”洞察存在于人性真相与普遍认知之间的缝隙里——真相如此，只是大家还没认识到。
十一、精彩的修辞，只是表达能力的胜出，不能算是洞察。
