昨天我写了关于微信朋友圈打造文章,今天有人问我,有没有汽车用品之类的营销方式,那么我今天下午就说说汽车用品应该如何做好销售。
朋友A是一家经营中端汽车贴膜的商家。由于他的产品不是大品牌,所以上门推销,很多人都不认可,也没有人谈合作,即便有人愿意拿货,价格也是会压到他无法接受的地步。
最近我们偶尔聊天,他跟我唠叨,现在汽车用品市场很不好做,一线品牌还好,像我们这种产品,由于没有名气。基本上销售没有市场,本来为了做市场,价格已经压到很低了,还是没有4S店愿意。
我问他:润滑油、贴膜是售后市场最大的品类,需要到汽车美容店。中低端车为主。那么,消费者对贴膜没有判断力,完全是靠店主或者销售员推荐,对不对?
店主的介绍占到95%,不像汽车导航,行车记录仪等,客户可以体验,有选择的空间。
朋友A回答我:对,基本上是店主推荐什么润滑油和贴膜,车主都会选择用什么牌子。
我又问他:如果这家店是你好朋友开的,那么他会不会经常帮你推荐你的贴膜?
他肯定的点了点头。
我告诉他,我们的核心客户就是店主,决定你生意规模的,不仅仅是店主的数量,还得是你和店主之间的关系。举个例子:医院的医生,和那个医药代表好,这个医生就会相对开的药多。我们要学会客情关系和客户转介绍的核心方法。
商业势道术:首先要找对方法,方法如果不对,努力将会白费。然后就是理念和价值观。不要把客户当成傻子,事实证明。客户往往比自己更加聪明。
提出第一个问题:汽车保养店一般都是个体,大家觉得可以上门谈回扣吗?
很显然,谈回扣是行不通的。知道为什么吗?原因其实很简单。因为他们是不需要回扣的,回扣只是对职员才有效。很多人会说店家会因为价格,其实也不全对。威固、龙膜、3m会因为价格才入驻店家的吗?显然不是。很多人都容易掉到产品思维里。如果某一天,汽车商家出厂自带汽车膜。那么你该怎么办?是不是就没有办法做生意了。
其实只要我们跳开产品思维,那么我们的格局就大了。首先,我们应该明白汽车美容店是为了保养车还是为了挣钱。
相信很多汽车保养店家会回答到:赚钱!!!
那么,问题又来了。如果保养车一年赚20万,有别的项目一年能够挣200万。你觉得汽车保养店会干那个。
我相信所有人都选择200万的,因为什么其实都很明白,赚钱!!!可是,如果我不告诉他方法,你觉得他能够想过年赚200万的方法吗?
现在汽车美容店好做吗?估计去采访,十家店应该有九家都说不好做,那么,剩下的一家呢?哈哈,当然是来学习,寻找年赚200万的方法啊。那么,我们是不是就能找到汽车美容店的痛点呢?
下面两个方法,大家看完了说说那个方法会更好呢?
1、建社群不用花钱,你请客户吃饭,你说:我有好的贴膜给你推荐。
2、还是你请客户吃饭,说:我有一个汽车用品店提高生意的巧妙方法和你分享。你要听吗?
大家对比下那个对他们更感兴趣。
如果我们一味的推荐商品,客户已经饱和了。就好比你邀请一个刚刚酒足饭饱的人去吃大餐,你觉得他会有兴趣吗?其实无论是开店还是做业务,我们要抓住客户的核心需求并满足他们。
因为你要的是什么?你要的是客户关系。为什么要分享?我要做的是什么?
因为汽车保养店需要业绩,那么我们就教他把业绩做上去,满足他们的需求。然后你告诉他你有一款贴膜。你还会觉得他会讲价吗?