这本书的作者是，著名的马歇尔•卢森堡博士，他发现了一种沟通方式，依照它来谈话和聆听，能使人们情意相通，和谐相处，这就是“非暴力沟通”。那么反之就是暴力沟通，比如言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论都会给我们带来的情感和精神上的创伤，甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔膜、敌视。
在看这本书之前，我从不知道，什么是暴力沟通，什么是非暴力沟通，带着这样的问题去看这本书，使我看的很快，而且书中讲的也很详细，大部分都有举例说明，这样更好的方便我们理解。
书中首先说出了非暴力沟通的四个要素观察， 感受，需要和请求，通过举例告诉我们怎么区分观察和评论，感受和自我评价，以及请求而非命令。细心体会他人感受，而不是一味的自我评论，以及自我评价。
在具备了这四个要素之后，我们要学会倾听，全身心的去听，不带任何评价的听，这对于多人来说很难，因为我们习惯了带有色眼睛。这个人还没有和我说话，我们就对他有了看法，在心中就有了评价，所以不管他说什么，我们也只注重于我们心中的那个评价，那么从现在起我们就要学会，放下心中的评价，不带任何想法的去倾听，根据听到的信息，通过四要素去沟通，收获肯定会不一样。
在了解了非暴力沟通的四要素，只能做到我们不去伤害别人，不对别人使用暴力沟通。那么当别人对我们使用语言暴力的时候，我们要怎么做呢？用倾听的力量去化解，倾听时我们要注意示弱和预防潜在的暴力。
当我们生气了，愤怒了，要充分的去表达。我们为什么会生气，合理的表达我们的愤怒。
【表达愤怒的步骤：1．停下来。呼吸。2．留意我们的指责。3．体会我们的需要。4．表达感受和尚未满足的需要。】
最后告诉我们要爱自己，非暴力沟通鼓励我们直面人生的苦难：在遇到挫折时，充分体会人生的悲哀和内心的渴望。是的，感到遗憾是难免的。但它能帮助我们从经历中学习，而无须责备自己。通过我们的努力，让我们的生活变得和谐充满快乐。
简宝玉读书打卡书评――《非暴力沟通》
