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001有时谈话比写信更好?
发短信和邮件给人冷冰冰的感觉，有时匆忙写还会引起误会。如果是当面交谈，可以利用自己的肢体语言更有利于沟通。
002如何决定写还是说
先自问:写下来是否是解决的问题最佳方案?再换位思考，若你是对方你会有何反应？会选择写还是说。
003决定写需谨记
若决定写，你要为对方考虑，这种交流方式对方是否方便、适合。比如说对方很忙，你不停发短信给对方。
004常用的电子沟通
1.即时信息:适于简单的交流。
2.发短信:用来确定目标快速但不正式。
3.电子邮件:高效灵活所有人都接纳的方式。
4.社交网站:公共性，信息发送过多字数有限定。
005关于电子写作
你必须考虑双方的便捷性，尤其要看重:长度、复杂度、是否正式、有多少读者和持续性。
006网络写作的步骤
也是采用写作六部曲。即目标、读者、头脑风暴，组织、写初稿、修改。网络写作比较短可用目标、读者、修改这3步来进行简易的检查。
007确定你的写作目标。
在这浮躁的社会人们注意力有限，你若写作目标不清楚，你就抓不住读者。
008如何让读者认同你目标?
自问你与读者关系?你写给谁看?站在读者角度考虑读者反应、态度、需要的有效信息……
009网络写作的注意事项
重点在修改，问自我6个问题:
1.怎样更精炼?
2.是否信息全部概括?
3.是否有礼貌?
4.语气怎样?
5.投稿是否能通过?
6.你是否校对?
010养成好习惯
一定要养成事后检查和修改的好习惯。
