2023-12-14中原焦点学员李灵芝坚持分享第554

会谈中,当来访者想要的对他们不利怎么办?

      其实,来访者在对话过程中的某一个点上说的话,其实会和先前讲过的话是有关联的。此时,我们如果采取未知的姿态,假设来访者是有能力的,并且采用慢一拍的方式来引导,以认真和尊重的姿态来对待来访者,相信绝大部分来访者对他们想要的目标会变得非常敏锐。

    实务工作者认为,来访者的抗拒行为其实是一种特殊的合作方式。我们要接受来访者是有能力的这一概念,不是通过克服来访者的抗拒来提升他的动机,而是通过停止使用我们自己的参照架构,让我们用建构解决之道的耳朵,用心聆听来访者,邀请来访者一同参与建构解决之道的对话,相信来访者的合作与动机很快就会被改变。

生活碎碎念:

  此时,我一定要相信目前他是非常想打破现有状态的,也要坚信以他的态度,专业能力一定会慢慢的有所提高。既然帮不了忙,就做到闭上嘴,不干预,不指教,先让自己稳下来,最起码不能拖后腿。

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