几乎所有的孩子都会有因这样的原因或那样的原因和家长顶撞的经历，家长良苦用心的教导总是被孩子顶撞得哑口无言。孩子顶撞的瞬间是如何产生的呢？孩子自己感到伤心、尴尬、烦恼、无助时，顶嘴是很自然的。孩子也会认为大人说的话有漏洞，专门挑刺，然后举反面例子证明自己是对的。
那面对孩子的顶撞，家长该怎么做呢？
孩子顶嘴无非就是“推卸责任”，想证明自己是对的。这时切不可用教训的语气跟孩子讲话，要站在孩子的角度去关心他，用情感回应孩子，解除孩子的心理防御，让孩子感受到父母是关心他的。
其次，倾听。孩子出现顶撞现象，说明孩子的自我意识越来越强烈，有自己的想法。无论孩子说的是否有道理，用词、语气是否恰当，都先听他把话说完。这个全程，父母没有指责，没有否定，只有倾听。说完之后，共情。家长让孩子知道，父母是尊重孩子的，我们是平等的，都享有话语权，所以遇事别着急，先表达自己的诉求。然后告诉孩子很理解他的做法，具体事例具体分析，引导孩子深入考虑问题。
然后，建立信任感。家长就孩子顶撞这件事中，强化孩子行为中好的一面，多鼓励：你和父母顶嘴，其实也是想表达出你自己没有父母想得那么糟糕......得到父母的认可后，会与父母自然而然建立一种信任感。
最后，建立孩子的分寸感。在谈得比较轻松时，家长可以说说自己的感受：“宝贝，刚刚妈妈是出于关心，才问你，可没想到直接被你顶撞了回来，如果你换个说法，不这样直接顶撞，妈妈心里会好受点。”
有时候孩子顶撞父母也不是一件坏事，除需要家长正确引导外，孩子的语言表达能力和做事分寸感还可以得到锻炼。
“父母教，须敬听；父母责，须顺承。”父母的教诲应当恭敬地听从，父母的责备应该顺从地承受。这是对如何尊重父母提出更具体的要求。在现代社会中，孩子的自尊心其实比我们想象中更强。孩子要孝顺，但不能愚孝；父母要教导，但不应强制。父母与孩子之间要建立和谐的关系，父母一定要多与孩子讲道理，少对孩子用暴力，同时还要注意多以自己良好的行为影响孩子。至于孩子，则要学会尊敬父母、孝顺父母，多听取父母的意见，多尊重父母的想法。这样父母慈爱，孩子孝顺，上慈下孝，就会形成一种和谐的家庭关系。
