Day137.关于授权,激发全员的领导力

        大卫.马凯特的《授权,激发全员的领导力》这本书告诉我们,每个员工都可以是领导者,合理授权,会更好的管理。

       一个组织要高效高质量运行,必须调动每个人的工作积极性, 使每个人都处于主人翁地位,激发每个人的潜能和专长。领导力是释放人的潜能的艺术,无论身处哪个层级,都应该具备,而不仅是领导人员。

       在传统的管理模式中,上级分级任务,下级按上级的要求完成,上级下压任务,下级被动地服从,自上而下进行工作分解与任务分工。这是领导者和追随着的模式,专注于短期有效,但从长期来说,没有长期效应。这样会形成诱导式麻木,下级完全听从于上级,而不主动地工作,就像机器一样运转。

       新的管理模式是,领导者-领导者模式,追求卓越而不是减少错误。一是掌控;推行自下而上的管理模式。给下级员工授权,员工会更珍惜手中的权利,正确地使用。训练:当我想下放下权利时,我担心……写完后讨论,是不是值得担心,找出很多值得下放的事项。 用新的行为举止开启新的工作。

        解决掌控。放权不意味着不管,拿出很多时间进行早期谈话,不是教方法,提建议,而是把要求清晰地说出来。以让员工充分了解领导的意图,以致于不会偏离领导的意愿。可能就几分钟,重点是把要求和想法表达清晰,如何做是下属的事。实行“我计划……”下属对上级说“我计划……”,而不是上级说“你应该……”上级只需要说“好的”。作为一个上级,滥用权利的话,下级可能就照错执行。所以让下级主动提出方案,培养下级为某个领域的专家。有日常工作中,很多时候是上级布置工作, 而不是“我计划……”取消上级领导对备忘录式的工作监督,不利于发挥下级的主动性。因为一直是上级在督促所列项目。部门领导负责各部门的工作,而不是上级领导。鼓励下级将自己的想法说出来。拥抱检查人员,这是心态的变化,通过检查以提升自己的管理。二是提高下级的才能。避免脚本化操作,谨慎行事的原则,像空姐开门一样细致认真,避免习惯性错误。让日常工作成为习惯,在关键时候才能做对。惯性错误就是傲慢,觉得自己做了多少次了,根本不思考,结果更容易出错。虚心求教的原则。把训练改为虚心求教,追求卓越,向下级虚心求教。训练意味着被动,虚心求教是主动状态,实现更大的目标,和愿景联系起来。激励常在,及时地激励员工,讲历史上的今天,让员工能感受到工作的荣誉感。对员工进行提问,启发员工并引导思考。及时激励是立刻、马上,口头表扬或发奖章,奖章不设上限。游戏化地奖励极大地激励团队的每个人。团队中应该有自己的指导原则,即一个单位的企业文化,让每个员工都充分了解,并在实际工作中实践,将指导员工作为工作的指导。鼓励质疑,不是一味地听上级的,对上级的观点提出自己的看法,共担领导角色。

        掌握的两根支柱,一是才能,二是阐明。终级目标是全面有序地释放,而不是授权。打造一个释放型的团队。

经典语句:

我们最大的挑战是对自身的挑战。

在组织中,如果你和大家聊天,我建议你保持最大限度的好奇心。

详细说明目标及做法,是决策权下放不能顺利实行的问题之一。



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