三月八号妇女节那天，刚好老公休息，去小区周边的银座超市买东西，因为我最近老是跑步，老公喜滋滋的说要送我双鞋，我有点不想要，主要太麻烦，还得寄回来，等我睡了午觉醒来之后，他发消息说已经买了，然后也给自己买了一双，因为老公经常给我买东西，所以也没详问，然后就高兴的坐等快递啊～
等收到试时发现鞋子大，我打电话问娃他爹，买的是我穿的鞋码（38）吗？娃他爹说是啊，而且担心我穿着不合适，特意要了导购的电话，因为他当时在忙，所以我直接跟导购联系的，经过一番沟通，那导购说，我们这是欧版的，可能会偏大，让我把这双寄给她，然后她收到后再寄双37.5号的给我，因为没穿过37.5的，我担心穿上不合适，就让她先寄双37.5的，我试过之后再决定寄给她哪双，之前我也是做门店销售的，非常理解她们的顾虑，怕那个导购为难，我先给她转了八百块押金（因为这双鞋子是七百多）
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而且来回快递费由我出，虽然我之前做销售时不会对客户这样，但是几块钱也不愿意争论
鞋子很快寄来了，然后问题也来了，她寄过来这双37.5码的我穿着紧，不应该啊，只差半个码，鞋子不该差这么多，后来再跟导购的沟通下，我才发现，她们之前给我的是38.5码的，怪不得我穿着大，然后导购员承认是她们的失误，说快递费她们出，让我把这两双鞋子寄过去，等她们收到再给我寄双38码的～
第二天我去邮寄的时候，还一切都很和谐，问题就出在我随口提了个要求，我希望我寄走了，也希望她们邮寄过来，我觉得我已经寄过去了，她们也应该给我寄过来，不然她们收到了再给我寄，多耽误时间啊，重点在我提了这个要求，她们不同意，然后我的小情绪就爆发了，这明明是她们的失误啊，为啥让我买单呢？如果当时她们不弄错鞋号，就不会有接下来一系列麻烦，我也不会几乎每天往快递公司跑（农村的快递是不送货上门的，需要自己去取），说退鞋的时候也就是发发脾气，让我有了一定要退的想法是这个导购开始跟我扯皮，说一开始买的就是38.5的，原本娃他爹还不同意我退，觉得一双鞋子而已，没必要较真，等我把这个截图发给他时，他只有三个字‘那退吧’，我太了解我老公了，如果买的时候鞋码不对，他肯定会提前跟我说的，因为他比我怕麻烦。
失望说不上，就是心里挺不得劲，可能失去我这样一个老顾客对于她们并有多少损失，对于我来说我也没什么损失，只是以后再也不会去他家买鞋子，虽然他们鞋子的质量不错，但是质量好的鞋子品牌实在太多了～
最后，没退成，因为导购员一定要发票，而娃他爹正在出差，下个礼拜才能回来，不愿意他一回来就为这事来回跑，还有银座停车不太方便，所以权衡之下，选择不退了，只是不退了，但是再也不会光顾了～
或许你觉得你家的质量和服务都不错，但是别家也不缺啊～
因为如此，让我决定记录下来整个过程，等以后上班了，以此为戒～
