
2026年3月,最高人民法院集中发布了5件依法惩治网络暴力违法犯罪典型案例。其中一起案件尤为引人深思:被告柴某某利用某平台账号"柴怼怼"持续发布针对某知名企业及其法定代表人的虚假负面言论,声称其玉石销售"利润达几十、几百倍""假的撑不过三个月",甚至以侮辱性词汇攻击企业家个人。经法院查明,该企业玉石整体毛利率仅约18%,相关产品进货手续齐全、证书有效——所谓的"打假",实为编造事实、捏造抹黑。最终,柴某某等被判处赔偿损失260万元。
这并非孤例。同期发布的另一起案件中,被告人王某甲因民事案件败诉后心怀不满,十余年间在网络上捏造法官"职业行贿人"等虚假信息,诽谤多名司法机关工作人员,帖子点击量远超5000次,最终被以诽谤罪判处有期徒刑一年。这些案例共同传递出一个清晰的法律信号:网络空间绝非法外之地,言论自由有边界,越线必担责。
一、网暴的法律定性:从民事侵权到刑事犯罪
网络暴力并非一个独立的法定罪名,而是对一系列违法行为的统称。根据行为性质和严重程度,网暴可能触犯多个法律层面。
在民事层面,《民法典》第一千零二十四条明确规定:民事主体享有名誉权,任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。第九百九十五条进一步规定,人格权受到侵害的,受害人有权请求停止侵害、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉,并可以请求赔偿损失。柴某某案中260万元的赔偿,正是对这一民事责任的典型适用。
当网暴行为达到一定严重程度,则可能上升为刑事犯罪。最高人民法院等三部门2023年联合发布的《关于依法惩治网络暴力违法犯罪的指导意见》明确指出:在信息网络上肆意谩骂、恶意诋毁、披露隐私,情节严重的,以侮辱罪定罪处罚;捏造虚假事实诽谤他人,情节严重的,以诽谤罪定罪处罚。前述王某甲案就是诽谤罪公诉程序的典型案例。
值得注意的是,网络"开盒"曝光的危害正日益受到司法关注。在另一批发布的典型案例中,被告人吴某某等非法获取他人住宿、行程记录等个人信息后,用于撰写诋毁帖文在网上发布,阅读量超过200万次,最终被以侵犯公民个人信息罪判处有期徒刑。这警示我们,网上"扒皮""开盒"的行为,不仅可能构成名誉侵权,更可能触犯刑律。
二、网暴背后的社会痛点:维权困境与治理升级
尽管法律框架日趋完善,网暴受害者维权依然面临现实困境。首先是证据收集难。网络信息的匿名性、传播的即时性,使得受害者往往难以锁定侵权主体、固定有效证据。其次是损失举证难。精神损害如何量化?商誉损失如何证明?这些都是司法实践中的难点。第三是维权成本高。诉讼周期长、律师费用高,许多普通受害者望而却步。
针对这些困境,司法机关正在探索多方位的制度突破。其一,检察机关在特定案件中积极推动自诉转公诉。2020年的"杭州取快递女子被诽谤案"便是标志性案例——检察机关认为该案"严重危害社会秩序",推动公安机关以公诉程序立案侦查,大大降低了被害人的维权门槛。其二,法院系统正在推广要素式起诉状示范文本,让群众"看得明白、用得方便"。据最高人民法院2026年7月发布的数据,目前七成以上当事人立案时主动提交要素式起诉状,满意率达90%以上。
三、情理法的平衡:惩治网暴与保障言论
在严惩网暴的同时,法律也需审慎平衡与言论自由的关系。网络监督是社会治理的重要力量,正常的舆论批评与恶意的侮辱诽谤之间,存在一条必须精准划定的界线。
从近年案例可以看出,司法实践正逐步形成几个判断标准:一是内容的真实性。如果发布的信息有基本事实依据,即便言辞激烈,一般也不轻易认定为侵权;但若纯属捏造或明知虚假仍予传播,则难逃法律责任。二是主观目的。是为公共利益实施舆论监督,还是为谋取不正当利益蓄意诋毁,直接影响到行为性质的认定。柴某某案中,法院特别查明其将流量引导至自己的企业用于带货,这一牟利目的成为认定侵权的关键情节。三是损害后果。实际造成的商誉损失、社会评价降低、精神损害等,是确定法律责任的重要依据。
四、对普通公众的三点启示
第一,表达观点不等于可以捏造事实。网上发言请记住:每一条信息的传播都可能产生法律后果,转发谣言同样可能构成侵权。
第二,遭遇网暴不要沉默。第一时间保存证据——截图、录屏、公证网页等内容,必要时向平台投诉要求删除侵权信息,严重时可报警或向法院起诉。
若读者面临与本案类似的网络侵权困境,不确定如何固定证据或梳理法律要件,可先通过法界通的免费AI法律咨询功能,输入自己的情况获得初步的权利梳理与应对路径参考,再决定是否进一步寻求专业律师帮助。
第三,维权需要理性与耐心。法律程序的推进需要时间,但正义终将到来。从"女子取快递被诽谤案"到今年的系列典型案例,我们看到司法机关对网暴行为的打击力度和精准度都在不断提升。
网络暴力伤害的不仅是具体当事人的名誉和尊严,更是整个社会信任体系的基础。让每一次点击都有边界,让每一句评论都有底线——这不仅是对他人的尊重,也是对自己的保护。
(注:本文所引案件均来源于最高人民法院公开发布的典型案例,裁判文书可在中国裁判文书网查阅。)
— 本文仅供普法,不构成法律意见 —