蓝海:2016下半年,淘宝电商要如何突围?

马云说:“这是一个摧毁你,却与你无关的时代。如果只守着原来的既定方法,可能明年就看不到你了。”

每个行业都有他的生命周期,电商也不例外。电商发展了10多年,2015年基本到达了最饱和的顶峰。2016年下半年,中国经济很有可能迎来下行,不管是线上还是线下。大多数行业低迷,然后重新洗牌,新的机会可能出现在2017,乱世中会出英雄。

淘系尽管每年的双11交易依然火爆,但仍然掩盖不住很多人离开淘系这个事实,为什么呢?

1、整个大流量明显下降,大势所驱。移动互联网的碎片化加速了这种趋势,现在各类垂直细分行业的APP,像蚂蚁啃大树一样,在慢慢消耗掉淘系原来的流量,如:蜜芽,宝宝树等等。

2. 生意的三个基本元素:产品、用户、渠道,作为在淘系的品牌商,你可能有产品,但用户不是你自己的,基于淘系的渠道下比较难有更大作为,长久依存也很难发展。

3.全民消费的升级,让原本定位给80后,淘便宜的淘宝,正面临可能被一线用户“淘汰”的局面。因为国内的中产阶级正在形成,他们是价格不敏感型顾客,他们愿意为高价质优的产品而买单。

淘系未来一年还可能会更加难,未来淘系1年只能用熬来说,能撑得过去的、有产品、有一定用户量、同时又渠道的店铺才会有未来。

那么,要如何才能破局?我给出以下3点建议:

1.重视各类垂直细分平台。很多人可能看过《定位》这本书,在大淘宝时代品牌即是某个品类的代表。就是说你要把自己定位在一个品类里,消费者的心智是有限的,一般只能记住6-7个左右的品牌。你需要在这个品类内快速占领客户心智成为类目TOP,然后客户就记住你了。确实,在过去的10年多时间里,中国有很多企业因为定位品类获得了大的成功。

而现在随着激烈的市场竞争,定位这个理论更加进一步的发展了,人们不再只是定位到品牌和品类,而是各类平台!现在,人们更愿意对某个平台进行定位 ,因为一个平台会代表一种消费观,比如淘宝大部分是卖小而杂的东西、天猫是卖一些大的品牌、唯品会卖大牌的清仓货、聚美卖便宜的中低端化妆品等等。而现在,你需要卖什么产品,就去找什么相关的细分平台,比如你是做服饰的,可以去:蘑菇街、美丽说;做食品的,可以去:格格家等,这些平台目前还处于红利期,跟10年前的淘宝一样。

2.定位同一客户族群。通俗来说就是你服务的是拥有同一属性的人群,他们会有一些共同的需求,比如:你的客户群是一群吃货妹子,那么如果你是一个零食品牌,你是做肉铺开始的,然后你做到一定规模的时候,你就可以去做坚果了,你还可以做花茶,你还可以做卡通可爱动漫,你还可以做其它休闲食品。做的过程中,把用户当成朋友,把每个老客户,都加到个人微信,这样流量是自己的。

这一逻辑能成力的一个最有力的就是,你只需要支付一次新客成本,大家都知道现在新客成本可是非常高的,然后获得了一定的客户池只后,你只需要不断的维护老客户就行了。去发现他的需求,去满用户的需求,而不是去创造需求。就像小米一样,米粉需要什么,它就生产什么。根据你的目标顾客群体的需求,选跟自己现在做的品类最接近的品类,逐步展开去做。

3.减少对PC端的投入,重点发力无线端。对于大多数产品来说,PC端的时代一去不复返了 ,特别是日常用品, PC端大势已去。 可能对于一些B2B的业务,比如建材一类,还有一些存在的必要,因为人们办公还是用PC比较方便和实用。

但无线端,比如APP 或公众号代表着未来!因为APP和PC有根本区别:一般用习惯了一个APP就会一直用着,而不大会去下载其它同类的APP。PC就不一样,随便输入一个网址就可以立刻抛弃你。

除此之外,要注意掌控好你的供应链,对于容易产生爆款的产品,尽可能地签独家代理。因为稀缺决定价值!

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