一,环境的变化:
1,市场环境改变:人口红利结束,流量红利结束,经济发展由以前受益于改革开放后两大红利带来的被动增长逐渐转变为主动增长。
2,行业格局改变:疫情的到来使得中小型企业出清速度加快,大型企业逆势扩张,增加营销支出和加快行业布局,整个市场份额往具有品牌效应的大企业品牌集中。
3,营销环境改变:传统广告媒体增长乏力,互联网、楼宇电梯广告高速增长。移动互联网时代的到来,日常生活被各种各样的媒体软件占据,人们习惯了多线程操作,注意力被稀释,有效注意力愈发稀缺。对于手机应用、电脑网页等广告,人们普遍具有抗拒和排斥心理,移动互联网广告的传播价值被削弱,这是变化的方面,但不变的是人们的出行、工作、生活方式,仍然需要上班,需要去逛街购物看电影,因此中心化的品牌“引爆”是更为高效的品牌推广策略。其中人们日常工作生活必然接触到的楼宇电梯广告可以实现在封闭环境中形成高频次、强制性的触达,同时分众传媒利用多年来在全国范围内积累的大数据优势以及对全国重点消费人群的高度覆盖,能有效帮助客户定位和了解消费者,提升品牌价值,再加上分众在后端撬起互联网的力量,在线下撬起经销商的力量,实现线上线下的协同,有助于帮助客户实现品牌价值和销量的提升。
二,消费者端的变化
1,疫情后消费者行为出现了两种分化趋势:
普通大众消费者更加理性,追求品牌的安全感、信任感、确定感。进行清单式购物,功能式购物,趋同化购物。
中产消费者更加追求精神和心理满足,更加注重仪式感、精致感和自我满足、自我实现。“三爱:爱美,爱玩,爱健康。三怕,怕老,怕死,怕孤独。三缺:缺爱,缺心情,缺刺激“。进行触发式消费、趋优化消费、美学化、精致化、健康化消费。
2,消费升级四个方向:精神消费,知识消费,健康消费,智能化消费。
3,两类重点人群:
1)Z世代(95和00后):颜值即正义,结合大IP(知识产权),产品有趣味,节省时间,身份认同
2)精众人群:从拥有更多到不需要更多到拥有更好,从满足功能到满足情感,从物理高价到心理高价,从能追赶他人到彰显自我
日常消费品也有非常明显的消费升级,从过去的便宜又好用到对得起这么高的价格
3,5大消费趋势:
1)中低线城市消费新生代成为新增长引擎
2)多数消费者出现消费升级
3)健康生活理念继续升温
4)旅游消费更注重体验
5)本土高端品牌崛起
4,消费升级两大动力:中产阶级打拼后的自我奖赏和自我补偿,努力成为更好的自己
5,营销七大趋势:
1)创造品牌附加值,增强场景体验和仪式感
2)注重情感流动和交互
3)情景升维
4)引领新消费文化
5)从去中心化到中心化的聚合传播-品牌从传递信息到输出内容
6)品牌萌宠化和IP化
7)应用新技术,创造新体验
三,分众的危机经验总结
1,好的定位=产品优势点+与竞品的差异点+消费者的痛点
2,中国的商业竞争经历了从短缺经济,到渠道为王,到心智之战的核心要素重大改变。
3,分众的数字化改革,使得电梯广告实现了:在线可分发,数据可回流,效果可评估,投放可精准,实现线上线下的无缝对接的闭环。
4,媒体广告的价值思考:
1)媒体广告本质没有变化,其价值取决于沟通效果,即如何更好帮助企业完成与客户的连接
2)聚焦流量不代表聚焦注意力
3)未来媒介分为:基于关系的媒介(去中心化)和给予稀缺性的媒介(中心化)
4)低投入度,多线程操作成为用户常态,“伴随式”成为主要的媒介体验
5)媒体与“场景”和“场所”的连接成为决定价值的关键因素
6)“精准”和“规模”之间需取得平衡
7)抓住核心受众人群是关键
四,有效定位占据时间窗口
1,三点式定位:好的定位=产品优势点+与竞品的差异点+消费者的痛点
1)三个方法:
a)逼死老板:一句话概括品牌核心
b)访谈销售管局
c)寻找忠诚客户
2)三个评价标准:客户认不认,销售用不用,对手恨不恨
3)言语大于语言
2,从市场和消费者角度找到合适定位
品牌向消费者提供信任状:7种写法+记得住的广告语
1)表明产品热销
2)表明受意见领袖青睐
3)表明自己的品牌是领导品牌
4)让专家推荐品牌
5)表明自己的品牌历史悠久
6)表明自己是行业开创者
7)说明自己的产品采用了什么制造方法
3,要打赢消费者的心智商战,品牌预算一定要集中爆破,把品牌的差异化价值通过一句表明核心品牌优势的广告语,找到合理的位置和时间窗口,通过有力的媒介,打入消费者的心智中。
4,引爆传播的核心要素:
1)具有分享价值的广告文案
2)在碎片化渠道中找到注意力的引爆点
五,市场中不同位置的不同打法
1,老大的打法:
1)已是老大:直接告诉大家:我是老大
2)强化认知:压制竞争对手
3)不知道谁是老大:站出来直接告诉消费者,建立心智和认知
4)市场空间还不够大,不要封杀品类,而是开拓品类
5)自我革新,自我替代
2,老二的打法:
1)与其更好,不如不同,把对方优点变缺点
2)关联老大
3)反向定义
3,老三的打法:垂直聚焦,做深做透
4,老四的打法:开创新品类,或成为品类中的新一代
5,品效协同=向上撬动+向下撬动(品牌广告&效果广告)
向上撬动流量、渠道
向下撬动经销商
6,品牌广告(空军):打品牌,开足火力,炸开消费者心智防线,让消费者更容易接受,打开消费者的心智
流量广告(陆军):做流量、地推,在炸开消费者心智防线后,以更快的速度、更少的伤亡迅速占领阵地,夺取战果
六,不同类型品牌的突围之路
1,老品牌、知名品牌:
1)通过重新定位,品牌焕新
2)年轻化、内容化、娱乐化、社交化、创新化
2,品牌传播的三种方式:
1)融入社会重大事件和重大话题
2)融入社会重大娱乐事件
3)融入消费者最核心的生活空间和生活轨迹
对于新创品牌,先做清晰的定位,然后借助媒体进行品牌引爆,通过高频、饱和攻击,先让大家记住品牌的名字、所代表的的差异化价值。
3,中小企业做品牌:
1)聚焦,缩小切口
2)选择更精准的投放
GMV=流量转化率客单价*复购率
流量红利普遍消失,依附于流量的碎片化营销成本越来越高
转化率取决于品牌知名度和信任度
客单价取决于品牌溢价
复购率取决于产品体验、品牌黏性和叩击用户心智的频度
4,品牌势能=品牌差异化心智锐度到达强度