引导者有一套核心信念，其中最重要的是相信“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”，即集体的智慧要强于单个个体。
引导者必须坚定的相信：
每个人都是聪明的、智慧的，有能力且有意愿想把事情做好；
集体可以比个人做出更好的决策；
每个人的想法都有价值，不论他们的职位高低；
人们对自己参与制订的计划更有承担的意愿 ；
相信参加者会对所做出的决定承担责任；
如果提供合适的工具和流程，人们是能够解决彼此的冲突和矛盾的；
团队的互动过程如果设计合理，一定可以得到成果。
通常理解领导者是会议室中最重要的人，而引导者把所有参与者看成最重要的，由大家确定讨论目标、做决策、制订行动计划，大家对最终结果负责。引导者的贡献就是在恰当的时间提供恰当的讨论工具和结构。
