股神巴菲特是一个性格比较内向的人，但他恰恰利用自己性格中的冷静、善于分析和谨慎等优势成为世界上最富有的人之一。

人们常说性格决定命运，但从股神巴菲特的身上我们不难发现，性格内向不一定就不好。《性格拼图》这本书中告诉我们：“无论属于什么性格，都没有好坏的差别，关键在于我们如何利用自己的性格优势，同时弥补自己的性格缺陷，从而让我们的生活和工作更顺遂。”

作者西尔维亚·洛肯是一名语言学博士，也是一名企业培训师，通过10余年的专业性格咨询工作，她运用心理学理论结合工作经验对各类性格进行了科学和系统的分析，并先后著有《内向心理学》、《性格拼图》等书，让我们在了解到各类性格差异和利弊的同时，广泛运用到管理和销售等工作中，从而推进个人成长和工作绩效的有效提升。

01 认识性格之间的差异

人们通常会把性格分为内向和外向两种，但是往往很多人的性格并不是非此即彼的，作者把这种介于内向和外向中间的性格称为混合型性格，下面我们就一起来认识一下这些不同类型性格之间的差异。

内向性格的人大脑中拥有较敏感的杏仁体，用来调解大脑对外界刺激做出的反应，它传输的信息是恐惧，因此内向性格的人容易紧张，喜欢安静和平和。同时由于内向的人神经通路相对较长，因此这类人将思维转化为行为的过程也相对较长。

外向性格的人大脑中拥有较为敏感的伏隔核，它是大脑中与奖励和兴奋有关的区域，所以外向性格的人喜欢追逐奖励和令人兴奋的事物，喜欢热闹的环境，同时由于外向的人神经通路相对较短，因此这类人应对变化和刺激的能力较强。

混合型性格的人有时像外向者，有时像内向者，时而喜欢独处，时而需要社交，比较注重两种不同性格之间的协调和平衡，既不像内向者容易陷入逃避和孤僻的状态，也不像外向者容易冲动和感到无聊。

02 不同性格之间的利与弊

在认识到性格之间的差异后，我们来进一步结合不同性格之间的特点了解一下不同性格之间的利与弊。

内向性格的优势在于善于分析和归纳总结，举止一般比较含蓄得体，善于规避风险，内心世界相对比较丰富，喜欢深入地思考和与少数人进行有深度的谈话，喜欢专注地做一件事并且能够持续地坚持下去，喜欢站在对方的角度思考问题。

内向性格的弊端在于会因为过度谨慎而不敢放开手脚大胆做事，因为过于注重细节而忽略重点和全局，在过于嘈杂的环境中容易感到无所适从，在压力和苦难面前容易选择回避和放弃，因为过于理智而容易让人感觉不通情理。

外向性格的优势在于能够做到随机应变，喜欢表现自己，喜欢被人关注和与众多的人一起闲聊，面对外界的压力和刺激能够做到灵活应对，容易凭借自身的热情带动周围的人一起行动起来共同完成任务，具有很强的行动力。

外向性格的弊端在于容易因为过于自信而草率行动，会通过过度展示自己来吸引他人的注意力，面对压力时他们容易进行语言攻击从而给对方带来伤害，因为过于感性和冲动而让人感到缺乏信任感。

混合型性格的优势在于集合了内向性格和外向性格的所有优点，同时这类性格的弊端在于不容易找到属于自己的独特个性特点，容易在内向性格和外向性格的不同需求之间左右摇摆，从而感到无所适从。

03 如何运用性格心理学实现个人成长？

分析了不同性格之间的差异、优势和弊端后，作为每一个不同类型性格个体的我们，如何更好地运用性格心理学，发挥出自身性格的最大优势，同时规避性格缺陷，实现个人成长显得尤为重要。

情形1：当一个外向性格的管理者遇到一个内向性格的下属，该如何利用不同性格之间的差异和优势来实现良性沟通，促进各自能力的充分发挥？

外向领导者应该注意规避由于自身性格特点而存在的管理缺陷，包括在下属面前表现得很强势、凡事喜欢亲力亲为、很少倾听下属的建议、喜欢拍脑袋决策等。而应该给内向下属营造有利于个人独处和安静思考的环境，注意以理服人，保持和下属的平等交流，对内向者的独立思考成就要做到给予适时的赞赏。

汉高祖刘邦就是一个外向型性格的人，他成功规避掉自身性格存在的缺陷，做到善于与人交流，乐于倾听下属的意见和建议，能够了解并发挥每一个下属的优点，做到知人善任，最终成功打下了汉朝的江山。

情形2：当一个内向性格的销售者遇到一个外向性格的顾客，如何成功说服顾客购买所销售的商品？

外向性格的顾客喜欢来自不同感官的各种新奇有趣的刺激，喜欢诱惑或者奖励。这就需要内向性格的销售者要做到利用自身善于倾听的优势，尽快摸透顾客对商品感兴趣的方面，并围绕这一需求提供各式各样充满吸引力的选择。

如果能做到边寒暄边让顾客现场体验或者试用商品，会激发外向性格顾客的购买欲望，内向性格的销售者要在交谈结尾，结合具体情境让外向性格顾客感到自己购买商品是一种非常明智的选择，外向性格顾客会因为受到奖励而做出最终购买行为。

为了让大家清楚自己到底属于哪种性格，作者在书籍最后还列出了35道性格测试题，通过选择，结合作者给出的分类性格描述，每个人都能成功找出属于自己的性格类型。

《性格拼图》这本书不仅能让我们清晰地认识不同性格之间的差异、优势和弊端，还能帮我们找到不同性格的人之间进行良好沟通和合作的方法，从而让我们不断丰盈自己，成为人生的最大赢家。