社群成长进步的"万能公式"

【标题】 社群运营 贵在坚持

看到成长进步的“万能公式”的课目很有感觉,我也希望做任何事情都有可以学习的万能公式,可参考可学习有提升。2020年新年以后我第一次参加了社群的学习,短短的2个多月,一个从读书都不会的小白,到正式参与生产力训练营的运营,并取得不错的运营成绩,还get到一套适合自己的运营经验。


一、破冰活动

社群运营的破冰活动是开始运营的首要任务,面对短时间内聚集的书友或学友,少则一二百人、多则好几百人,并且95%以前都是陌生和未知的新人。以微信社群运营为例,首先要制定有效的引导和宣传,比如:群公告的宣传功能,用合适的语言写出进群首先要做的几件事,让书友找到依靠和指引。接着就是鼓励书友做个人详细介绍(用提前准备的模板批引),并突出年纪、职业、爱好、成就事件等。然后把书友进行小组分群,便于精细化小群运作,有专门的组长带队,更好的学习和沟通。再加上3到5场游戏小活动,破冰活动就可以顺利完成。

二、持续行动

学习的提升就要有持续的行动,他包括持续和看书,持续输出和打卡,持续的管理和提升自己的能力等。持续二字值千金,尤其在社群的学习活动中提现到真正的魅力。所有好的习惯养成都离不开持续的行动。比如一个训练营要连续学习30天,如何把学习的内容和活动任动分配好,书友又是如何把总体目标分解成小目标在在每天的有限时间内完成。提前规划出学习时间表,可以精确到小时,清晰的标明每天持续学习的内容和任务。再加我们管理成员的持续性有效引导和分享,习惯和持续学习行动就可以轻易坚持和完成。

三、善于出动

学习中互动和沟通连接的机会非常多,你是如何把握住每一次机会呢,关键一点就是关键时间点上常关注社群发的活动信息。只要有机会你就勇敢站出来,对自己说一声我行我来。做到善于出动把握先机。运营中来学习的人有几个啥 都会的,只要你站出来就有学习到新技能的机会,这样的次数多了,你自然就出类拔萃。这样里我提醒书友们,不管你是怎么想的,有机会一定要上,机会不是让你准备好了才行动,是先行动了才会做的更好。这次结营活动,我就是第一个站出来承担活动任务,从活动方案的制定、主持团队的打磨、管理组的任务沟通、时间的安排、环节的把控等多方面得到了锻炼。善于出动是社群的灵魂,引动全场的关键节点。

四、邀请主动

我们在管理社群中,面对的书友和学友大部分都是不善于表达自己,他们在群里80%以上还是很难快速适应学习活动,这就需要管理团队去发现能带动社群动起来的核心书友,在不同的小组物色10到15人左右,重点培训和互享安排。比如:每天的颁奖活动,前2次可以打个样,第三次就可以安排小助手来主持和成长。小助手怎么来的,第一就是在群里接龙报名,效果可能有好有差,我主要针对没人报名这种情况的破解之法。一对一邀请我们的书友,让他来参与到活动来,只要选对人,基本90%人都会接爱邀请,如果说今天时间不行,问他什么时间可以,我可以安排到其它时间来做,充分尊重书友的意思。这样一个星期的人员安排很快就可以完成。这就是妙招,邀请主动助力活动开展。

五、团队互动

这里的团队我主要是管理团队,一个人很难搞定社群运营这么多事。必须分工明确,要各有各的主管内容,又可以互相技持和互动,做到一人有难,八方技援。另一个就是团队成员间要充分信任,不能有私心。我们的目标就是运用一切好的方法和经验来完成营里交给的管理和学习任务。管理组也是人,都人累的时候。如果你累了,我来支持一把,如果我累了,你来关心一下,我们一起来互相扶持和共同成长。一个好的团队就是一个共生发展的生物态,多用利他和有爱的心来参于运营。


我想只要你能坚持把以上“五动”融会贯通运用到你的工作中,社群运营也就没那么难了。同时希望每一位热爱社群运营的仝仁们,都早一点找到自己成长进步的“万能公式”。助力个人品牌和事业双发展,成功的路上有更多志同道合的真朋友。

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