今天公司内部培训，授课老师分享了531转换法则撰写学习心得，5：是5个触动深的知识点，3是三个与本职工作切合的点。1是立马执行的措施或方法。

      一、 5个知识点：

        第1个，问题即答案！是学和习之间需要问！我们很多人不习惯问问题，不喜欢问问题。不问的原因是因为没有思考，不能发现问题。肖老师提到失败与成功之间最大的差异就是反思。反思可以让我们找到不足，找出问题，更好的促进自己的成长。

        第2个是教练应当具备的三个角色：镜子，指南针，催化剂。一个世界游泳冠军的教练不一定会游泳，这个例子充分说明了，教练的重要性和教练的作用，我们作为各级管理者，应该处无为之事，行不言之教，因循任下，责成不劳，谋无失策，举无过事，，进退应时。动静循理，美丑抚弗好憎，赏罚不喜怒，这才是真正的管理者！

        第3个是带领团队的核心价值敬业乐群。每个员工都要有敬畏之心，要把我们的工作当成快乐的工作，要有群体合作的意识和精神。只有在这样的核心价值理念的引领下，我们才不会出现，工作等于任务等于压力等于埋怨。

        第4个是传递信息游戏带给我们的启示，一个团队要想取得好的业绩，必须要有创新能力，创新是在原有的基础上加以修饰和改进，并取得绩效的过程。团队的创新建立在规则的基础上。必须要具备统一的语言，只有大家同频共振，才能实现团队有效合作。

        第5个是领导者每天需要思考的三个问题。我在做什么，需要我做什么，我应该怎么做。三个简单的问句，却涉及明辨，慎思，笃行三个方面。我个人理解一个管理者要想做到明辨，慎思独行，还要有两个前提，一个是博学，一个是审问。一个人学习的广度决定了他生活的深度，一个能提出问题的人说明他一个爱思考的人，一个人的思考能力和思维维度，决定了他是一个管理者还是一个被管理者！

    二、3个与本职工作的切合点：

          第1个是领导人员的基本沟通技巧中。5 w 1 h.不在乎你说什么，在乎的是你怎么说。

我们在和领导，员工进行沟通的时候说什么，什么时候说？说的对象是谁？怎么说？为什么说？在什么地方说？这些看似非常简单的事情，我们在日常应用中却不是那么得心应手。

我想我们在写作文的时候说到的的5要素说起来都很容易，但是真的要把它运用好，确实还需要在实践中不断的锻炼。

          第2个是改变自己的说话习惯。随便，听您的。我尽力吧，我一定全力以赴。我不会，我可以学。你听明白了吗？我说明白了吗？我认为，我感觉。如果…那么。其实…也要。谢谢！谢谢您。从最简单的地方做起，努力改变自己，说话比较直接，让大家感觉不够柔和的问题。

        第3个是基层抱怨而去，很大程度是管理者的原因。老师也提到要成为一个优秀的管理者，首先要具有反思的能力。第1个要反思自己的职业性格。职业性格决定了你所带团队的优秀程度。我的职业性格是什么呢？我认为缺乏狼性思维。优秀的管理者具有强势权，合法权，报酬权，专家权，以至最高的人格魅力民主权。这几个相辅相成，把一个管理者所具有的品格完全的展现出来。这对我来说还是需要不断的学习和提高。

          三、一个计划实施的措施：

          一是。建立部门共同目标，统一思想，建立同频共振。二是对部门分工进行再深思，把合适的人放在合适的位置上。 三是了解自己的职业性格，逐步完善自己的职业性格。4是对作为部门管理者出现的错位情况进行修正。不能把自己当成：自然一卒，生产标兵，小国之君和民意代表。这是4种错位，都是一个优秀管理者应该避免的！今后的工作中要经常反思自己是否有这样的错位，调整自己的岗位角色。只有这样才能带出一个优秀的团队。