家里的油烟机不知道是真的坏了呢，还是我的心里作用认为它老了有些不中用了。就是在这个月初吧，下厨房开火做饭，启用这已有十二年的油烟机，我老感觉打到大档风量时，风机的声音有些作怪，会呜呜地鸣叫，听起来像匹老牛拉大车，吃力得很。先前是一直有这样吗？还是我一直没注意声响？问爱人有没同感，他说，他没感觉到。
我终是没能坚持几天，还是在某东平台上下单购买了台新的。爱人说，又没有坏掉，风机不是有正常转吗，没必要浪费钱的。我说，先前他在厨房时，爆炒个菜，满是油烟，呛得他真打喷嚏的，估计这烟机早已经排烟无力了。多年的烟污沾满了风叶，人家早是转不太动了。只是它不会开口说话，不然，早叫出声来，要下岗了的。我说，没事，是也该换了，虽然又要花钱，但终归是旧的不去新的不来，任何东西其实都是有寿命的。说时，我心里晃出个念头，或许那年夏天，那个保洁阿姨的话也在起作用。记得那是前年夏天的一天，我约了个上门清洗家电的家政保洁员来家清洗空调、油烟机。人家走后，我下班到家，爱人转告我，清洁阿姨说了，我的油烟机该换一台了。意思是说这次清洗完了也没什么多大的作用，排油烟效果有限。可能那时起，她的无意忠告隐约是给我种下了迟早要换掉它的因。当时我还有点生气，好好的油烟机叫你来清洁、保养，你怎么就要劝我更换呢，我用着也没什么毛病呀。现在想来，可能真是说者无意，听者有心了。
这次订的是一家很小众的牌子的烟机，相比这台老的品牌机来说，倒是便宜很多，看评价却是好评率很高，就是不知道这些评价是否真实。现在的互联网时代，信息技术为人们带来很多便利的同时，也让不少无良之徒有着更多的手段制造不易让人察觉的骗局，伤害着他人的利益，或大或小的。
跟踪物流，看厂家是从广东中山那边发出的货。几天后，到了本地，但平台快递哥放在站点好几天也未见送来，我就打电话过去问情况。小哥就解释，说我的快递有点大，他的三轮车不怎么好放，不怎么好拿。我一听就是借口之类的托辞，追问可以送货时间，问我次日大早或晚上，我说大早上的不行，我要赶着时间去上班，就晚饭后吧。结果，到我晚饭吃完，等到七点半有余了，还是未见来电。我便又打过去问小哥，他说他今天忙忘记掉了。遂又改时间延后送，改来改去约我的时间点都是我正上班的点，都不合适，最后我说干脆就改到中秋前二天吧，反正那会正放假休息在家的。也想着送到，再安装，可以赶上中秋节就可以用新机了。
结果，是我想当然了。等小哥好不容易经过三催四促的总算将烟机送上楼后，我就又去平台预约安装的事，因为卖家是承诺包免费上门安装的。联系了客服，先问我物件是否已经收到，然后说给我安排上门安装，结果一查看排班表，告诉我再六天后才能安排上门师傅来安装，说最近他们单子太多，师傅们排不过时间来。好吧，都这么说了，我也无语，只能再等一周了，反正已经等了那么长久了，也不差那几天了。因是中秋佳节，有事忙活，节后上班已是周三，没上几天班，却已是六天到来，这时间呀，总在不经意间就这么悄悄地溜走了。
为确保这个周六油烟机可以顺利安装，我得提前与上门师傅确认好时间。依客服提供的电话，打将过去。
“唐师傅吗？我是平台一周前有预约您明天来上门安装油烟机的。您明天几点会来？” 我好声好气地问对方。
“明天呀，明天来不了哦。要不后天吧，后天一大早。要么现在，一会，二十分钟内也可以，我刚好在你家这个方向远一点的地方，顺路可以过来装掉。” 唐师傅的回话，一下子让我有点恼怒起来，感觉他不咋地道。平台预约他是五天前的事了，他不会不知道，本是明天的点要上门的事，他却将明天有了别的安排，也没打算要提前知会我的口气。若我不主动打电话他，他还会记得跟我招呼明天不能来我这安装的事吗？
“你不带这样的哦。快一周前预约的事了，我本盼前中秋节前可以安装好使用的。临了了，你跟我说来不了了。后天我没时间等你的，我要加班有事不在家。明天不安装好，那我就申请退货好了。这烟机，都是月初订购的，这一折腾马上要一个月了。你们这效率太低了。” 我计划落个空，又感觉被他们放了鸽子，很是不爽地抱怨着。
“真没办法，我手头的单子已经有七八十单压着了，最近是分派系统出了问题，多压在我这里。不知道其他人员是不是可以，你找下平台再商量下吧，不行，换其他人来。” 他已经话到这个份上了，我也不想再跟他啰嗦什么，挂了电话就又找平台客服。
跟平台客服说明了与唐师傅沟通的情况，又是一通理论，且表明立场，坚持若这周六安装不了，我就退货不要了，恼人。
很快，平台回复，让我稍等，他们联系别的师傅看下有没有明天的时间。不一会儿，手机就收到明天预约并安排了一位陈姓师傅来上门。
少时，一陌生来电，估计是师傅来定时间，一接，果真。陈师傅约定，次日早上八至九间会来上门安装，并同我确认是公共烟道还是独立烟道什么的，确认完毕便挂了电话。
好吧，这下总应该可以依计划行事了吧。在我家呆了十二年的油烟机，明天估计就要正式下岗了。十二年来，它一直没有生过什么毛病，想起它就这样要被退下来，心底却莫名的有些伤悲之感。是不是，秋天到了，人也特别容易伤感？还是自己这更年的缘故，感觉万物皆有灵？
