我们大部分的人都能回想起这样的老师：他挑战我们，让我们有不同的想法。并且激励我们成为我们自己想成为的那种人。这些教育者在授课中所传达给学生的热忱激励与好奇心所凭借的特质是什么呢？答案就在于他们与学生建立的个性化关系之中，他们为学生打开了一扇探索之门。使学生变得有意义且持续效，这些特别的老师做到了其他老师忘记做的。他们相信我们，并且说服我们去做我们想做的事，有时甚至并没说出来。
面对问题学生，专注于问题学生的优点，并且决定做不同事情去接近他。即便问题学生的方向与老师之间是有冲突的，有一种可选择的方法。读懂老师想要与学生形成的关系。
