涂涂-13拆-正确引导观众提问


如何写 I 听课笔记:

第一步:是什么?找出片段解决的一个问题(能解决多个问题也只选1个)

第二步:怎么做?要列出3~5条操作的步骤,建议用动词作为开头,内容不能偏离片段

注意:不能照搬原文,要指出适用范围。

I

WHAT  

这个拆页告诉大家,在演讲的现场如何有效的引导观众提问。适用于讲座、交流会、说明会、或者公司开会自己要做报告的环节等,当主体内容讲完需要跟大家互动的时候。

WHY

很多人在演讲的时候,都会提前准备好稿子并且反复练习。但是,一个演讲的好坏,现场的气氛,观众的认可和互动也非常的重要。一方面,如果听众对所讲的内容没有完全接受,就可以乘提问的环节表达出来,得到答复后对演讲的满意度会提高,另一方面,我们演讲中难免有疏漏的地方,这时也可以做一个补充。但是有些时候,虽然演讲者预留了互动时间,但是往往没有人主动举手回答,于是只好匆匆结束演讲,就会让现场觉得有点尴尬。那么,怎么可以正确有效的引导听众提问呢?

HOW

1.提问的同时把自己的手举起来。举手可以起到一个很好的带动作用,有时候,有人想要发言,但是不敢第一个举手,看到已经有人举手,哪怕是演讲者的举手,也可以起到很好的带动作用。另外,这个动作也会给人一个暗示,我不是简单的问一下,我是在等待你们有人举手。

2.观察听众,提醒时间限制。如果看到有人想要提问又没有及时发言时,可以说:“由于时间的关系,我们现在只能请3位朋友提问,或者我们只有10分钟的提问时间。”一般人们在有时间限制的时候,往往觉得要赶紧行动。

3.主动寻找听众提问。如果还没有人举手,你可以找一个正在看着你,或者在演讲现场跟你有过眼神等互动的听众,他说:“我刚在在演讲的过程中注意到您好像有点疑惑,现在您能告诉我您的疑惑在哪里吗?”

4.适时鼓励、赞美提问的人。尤其是对第一个提问的人的赞美,会鼓励大家积极提问。“提问需要勇气,尤其是问第一个问题往往是比较难的,我们掌声送给刚刚第一位提问的朋友。好,下一位”

A1

之前在自己的演讲中,就出现过这种情况,在演讲结束的时候,就问:“大家有没有什么问题?”大概等了几秒钟,感觉也没有人起来提问。然后就说,没关系的,大家有什么问题现在都可以提出来,我们互相交流。如果还没有人提问的话,就感谢大家,结束了。有时候,会有人提问,就直接回答别人的问题。然后谢谢,结束。所以互动环节并没有能很好的互动。

A2

下次在演讲互动环节的时候,可以说:“我很乐意回答大家的问题,谁要问第一个问题呢?”,同时,把自己的手举起来。“由于时间的关系,我们今天只有10分钟的提问时间,谁是第一个呢?”手不放下,同时用眼睛搜寻鼓励想要发言的人把手举起来。如果等了一会还是没有人主动举手,就点名刚刚观察到的想要发言的人:“我观察到这位朋友好像有问题要问,提问需要勇气,勇气需要鼓励,大家掌声鼓励一下这位朋友”,可以带头鼓掌同时示意他站起来提问。在回答完他的问题之后,可以再次感谢。“感谢我们刚刚第一位朋友的提问,见解非常的好,让我们对这个问题有了进一步的了解。下面,哪位朋友。。。?”同时把自己的手举起来。嘻嘻。

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