团队关系是团队建设的地基,根基是否稳固决定上层建筑。在团队建设中我们往往看中比较显而易见的任务和挑选合适的人进团队,而对于微妙的团队关系往往处于“我知道”但却无法深入。这六章的学习对于既是团队主管,也是公司企业文化兼培训的负责人的我,受益匪浅。 一家公司,一个团队,我们总是希望是一群“志同道合”的人一起打拼,这需要大家有认同的目标(梦想),彼此都认同的行事方法(价值观),同时需要有良好的团队关系和氛围。 在这里,认同很重要,一是成员对公司的认同,公司不论在领导者或是在企业文化形塑过程中传递一致的价值观行为,影响并赢得成员的认同;二是公司对成员的认同,尊重成员的差异化存在(个性、行事方式等),让他们有舞台发挥潜能这才是赢得一个“人才”。而身为一个团队管理者则需要区分“志同道合”是真实还是表象,实则只是“抱团”,无益于凝聚力的提升。
当赢得“人才”实现团队目标的过程中,“人”永远是最重要的。不论我们面对什么样的问题,我们总是可以找到方法应对解决,唯有人的问题我们无法简单的应对。在我们想获得成员更多的付出时,我们应该自问自己“我关心他的需求了吗”“他在这里得到他想要的吗”,唯有我们先以他们为重,他们能感受都团队的尊重和认同,他们也才能认同这个团队,从而去付出他们的情感,拉近团队的距离,形成更有力,更有温度的团队的关系,团队成员也更愿意合作。 好的团队互动也离不开团队的持续学习,在过去我们很擅长向别人学习我们不懂得知识,从而获得提升。事实上这种单向的知识流动只有当需求存在的时候才发生,而我们往往忽视可以向自己学习,互相学习。这种学习也是挖掘自己潜能,挖掘团队成员潜能的过程,在彼此的学习中是平等的,从而才能激发他们的学习意愿。意愿不止在学习,在团队合作,在面对工作任务时,都是最基本的条件。我们希望成员都可以负责任,首先是他们有意愿,才愿意承诺,最后才有行动。
这六章让我再次正视了许多团队中实际存在的问题,比如同流合污的时候我是否“道明”了?我真的“以人为本”了吗?为何我不愿“向他人学习,他们真的没有我可学的?”,不断的自问,反思,找到可以调整的方向。也开始区分某些团队现象背后的原因,利用“加减法”去找方法。 学习可以慢,但不能停。
每天多思考一点,和团队一起越来越优秀。