新增:
3、4月平时平均日增长在500左右,5月有小些起伏(稍后分析)。从每日新增用户明细中可以看出4、5月增长多为某商(你懂的)的分公司冲量导致,因为主要增长集中在月末几天内,且为连号用户。
注册:
7月真是一个噩耗。注册增长率和新增增长率差别还是不小,综合看看转化率吧。
注册转化率:
一看,感觉还不错,转化率在稳稳增长,10月还来了个激增(9月开始邀请/登录/观看赠送流量)。一看增长率还是太不稳定了。
播放行为:
5、6月欧冠的推广效果没有8月开始的英超效果突出,奔跑吧兄弟、爸爸去哪儿、好声音等热综艺也带来了比较明显增长。6、7、9月部分比较热的电视剧拉动点播效果较明显,如花千骨、琅琊榜...
活跃:
大体曲线相同。随着大热点到来,新增、播放、活跃全部随着增高,但是热点一过全部回落较大,回访率较低。产品体验较差,在内容不那么独特的时候,用户更容易选择其他竞品。真的是“送流量也不要”。
瞄一眼留存,淡淡的忧伤。
产品自身用户粘性还是很低,不推就少有增长,没热点就少有活跃。
这个阶段,把时间和精力投入到用户获取中,却只换来用户的迅速流失。等到幡然醒悟想要再挽留住这些用户时,早已覆水难收,很难有第二次机会让用户再“注册”一次。
产品不只是靠一些利益来拉新促活,更应重视产品核心竞争力,提供更优质/独特的内容和更流畅的体验,让产品具有口碑、具有自传播能力,毕竟我们不可能只靠赠送流量来盈利。