《重要的事情说3点》:通俗易懂,简单有用

从小到大,是不是听过很多关于3的话语,比如“三好学生”、“事不过三”、“三个臭皮匠晒过诸葛亮”......当时听到这些词,也没想过为什么是3,而不是2、4或其它的数字。

看完《重要的事情说3点》我懂了,3是个奇妙的魔法数字,它代表三层意义:充足、创造、安定。这本书将魔法数字3用到了思维层面,为我们提供了一个最简单、直接、有效的思考结构。书中从感情、逻辑、利益3个维度,提供了37个场景案例,通过这些案例的学习与练习,可以提高我们的结构思考力,培养结构思考习惯,真正做到思考清晰、表达有力、生活清爽、工作高效。

1、“3”的法则--让对方愿意听(感情)

在与对方交谈时,我们都希望对方对我们的话题有兴趣,愿意听我们的表达,这需要我们先投入感情,让对方对我们说的内容报有善意和兴趣。

书中提到“会灵活使用3秒沉默的人更擅长对话”、“3秒的眼神交流会让你获得信赖”,这两点是我们都知道的,但还没能做的很好。

举个例子:在交谈中,特别是在有稿子或PPT的交谈中,我们自己或者对方是不是会不自觉就忘记了眼神交流,只顾自己低着头说自己的,或只盯着准备好的内容,把它念出来。而且在说的过程中,会习惯性地夹杂着一些杂音,如:“哎——”、“这个——”、“那个——”......。如果有这种现象出现,我们可以采取书中提供的方法,改善这些情况。交谈中,用3秒的眼神交流传达我们的善意,让双方有种融入感;用3秒的沉默,快速整理不太清晰的思路,避免说出杂音,同时让对方更集中于我们的话题。

2、“3”的法则--让对方听得懂(逻辑)

对方有意愿听我们说话之后,我们就进入了需要有逻辑地表述自己的话的阶段。要让对方有条理地理解我们要表达的意识,为此,我们需要将自己想表述的内容在头脑中整理归纳,有逻辑地表达出来。

书中提到“想要改变的话从事实、解释和意见3个步骤入手”,这一点简单好用,在很多的场景下都适用。我们在说话的时候会因为被人插嘴、反驳,而变得不耐烦,或者因为对方的反对态度而伤心。遇到这种情况觉得是对方故意找茬,很气愤,但又不知道如何应对。这个时候我们应该保持平和的态度,采用书中提到方法,从事实、解释和意见3个步骤入手,让我们的表达变的有逻辑。

举个例子:对方反驳你推荐的书不适用,我们可以这样去应对,先问对方反驳的理由,再结合反驳点说出自己的观点,从事实层面说推荐书的初衷,以及哪些点打动了自己,从解释层面说为什么推荐,以及书里的知识适用哪些方面,最后再一次强调自己的观点,表达意见。

3、“3”的法则--让对方有行动(利益)

我们为什么要和对方交流?因为想让对方理解我们?和我们有同感?这样的原因都会有。但在商业场合,更多的是想通过自己的话语让对方展开某种行动。想让对方展开行动并不容易,这时就需要我们的话语能让对方感到利益的存在。

书中提到“为了不被说出'与我无关'而需要注意的3点”,3点指,阐述对方的利益、以对方对主体进行对话,及聚焦于对方的兴趣。这三点说出来大家都懂,但在我们的说话中经常被遗忘。

举个例子,我们推销房子,只是说这个房子采光好、布局好 等等,说再多估计客户也不会买。客户会说你们的房子是很好,但不符合我的需求。这种带着转折的回应应该不少。为什么会有这种回应呢,是因为我们没有站在对方的立场考虑,没有将“利益”明确地传递给对方。

我们的表达如果换成这样呢?“您现在选房主要考虑出行便利、小孩教育、环境安全,我们的房子在这三方面都能满足您的需求,首先出行便利,......”,这样的表达是不是会让对方有当事者意识,更容易得到对方认可,并采取行动。


重要的事情说3点,听起来简单,书读起来也容易,但真的要做到,还需要我们不断地去练习。为了能够成为自由操纵魔法数字“3”的交流达人,我们一起努力吧。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 212,542评论 6 493
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 90,596评论 3 385
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 158,021评论 0 348
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 56,682评论 1 284
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 65,792评论 6 386
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 49,985评论 1 291
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 39,107评论 3 410
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 37,845评论 0 268
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 44,299评论 1 303
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 36,612评论 2 327
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 38,747评论 1 341
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 34,441评论 4 333
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 40,072评论 3 317
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 30,828评论 0 21
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 32,069评论 1 267
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 46,545评论 2 362
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 43,658评论 2 350

推荐阅读更多精彩内容

  • 当高考的最后铃声响起,青春和理想就不再从任何一个点提到。当初一个不经意的调整,我就这样与大西北相遇。那是一个漫长暑...
    西北的秋冬阅读 183评论 0 1
  • 前几天在朋友圈看到一篇文章,讲的是“假性亲密关系”(irrelationship),也就是两个人看似很亲密,很一致...
    joyli阅读 631评论 0 1