大部分人需要工作，在工作中我们获取生存资料和自我价值的实现，大部分工作不是依靠一个人独立完成。绝大多数的我们在大大小小的组织中贡献我们自己的时间，精力，聪明才智和生命激情。
现代科技一日千里，大变革从未停息，全球竞争日益激烈，投资者们压力不断升级，自主经营的暗潮日益汹涌。组织的效率变成左右组织生与死的关键，这里的效率包括应对变化的迅速转变和调整的能力，以及行动速度，另外还包括组织内资源的使用效率，除了物质资源的使用，还有人力资源的使用，如何实现团队智能的最大化，最大限度发挥每个人的能力，依赖于组织在多大程度上鼓励和发展内部工作者的工作情商，因此工作情商成为现在组织进行考评应聘者，考核工作者的重要标准。
工作情商包涵以下几个方面：
1. 自我管理，自信心，目标明确，想要发展事业的意识，对成就的自豪感，应对挫折、逆境的适应能力以及灵活应对的能力。
2. 与人相处，倾听与对话沟通的能力。
3. 在团队中的影响力，社交能力，合作能力，团队精神，面对不同意见的沟通技巧。
4. 在组织中具有感召力，愿意做出贡献，具有领导潜能。
5. 除了以上四点，针对管理者还有一个更新的标准：革新能力和集思广益的能力。新的挑战需要新型优秀人才。
