姐姐:
过年好!作为条线,您带领的财私部已经做得极好了,跟管辖行的互动非常好,对队伍指引很到位,数据通报最及时,工作思路非常清晰。下面粗浅的想法,更多的是站在管辖行的视角,希望得到其他条线更清晰的指引,提几点粗浅的想法。
一、创建最好的条线的粗浅想法:
第一,有明确的方向,告诉队伍目标在哪里?
第二,有清晰的指引,清楚的告诉队伍如何打,落实方略与步奏;还包含在分行的层面给队伍提供智囊服务,成功经验的分享,意见的收集反馈,必要的投顾意见,新产品新服务的宣导等。
第三,做好资源的配置,调动队伍的积极性。即明确地让队伍知道,打下江山有什么好处?
第四,提供数据支持,让队伍在明确了目标和执行的步骤并开始行动之后,知道自己离目标的偏差有多大,自己的进度如何;
第五,条线牵头设置比较完善的客户贡献评估系统或营销支持系统,譬如让队伍看到自己所管理的客户群的创收状况如何?单一客户效益贡献如何?单一理财经理的创收能力如何?逐步引导队伍把重心从经营存款转到经营客户上来;
第六,提供队伍的进阶培训,培养产品配置的高精尖人才,打造专业队伍的软实力;
第七,集合分行实力,提高对外和对内的议价能力,与合作伙伴共建合作共赢的生态圈。对外的议价能力,是对外部的渠道在合作基础上争取更多的反哺资源;对内的议价能力,是指跨部门之间,以本条线的付出与贡献争取到更多的内部支持和部门合力。
在分行部门中,我与财私部的兄弟姐妹们交往最多,财私部也是我感受到的最融洽的部门。他们正念正行,想做事情,并尽自己的努力把事情做好,这也是您以身作则带出来的效果。
针对创建最好部门这一部分的想法,其实只是我在带领部门或者支行时自己的一些实践的总结,以及想法与希冀,在姐姐面前班门弄斧了。
二、创建最好的部门的粗浅想法:
第一,树立员工集体荣誉感:每一个成员都有责任心,认为团队的荣辱与个人的付出密切相关;每个人的尽职尽责,对于团队极为重要且不可或缺。
第二,培养员工具备奉献精神和大局观:引导员工在实现良好团队业绩的同时成就更好的自己,不断的灌输“有为才有位”。
第三,透明的考核分配机制:多劳多得,少劳少得,不劳不得,奖勤罚懒;奖励公开并大张旗鼓,树标杆。
第四,关心关注每一个员工的状态,以及能力施展情况:协助设立员工的短、中、长期职业发展目标,为员工造梦;注重过程的辅导与关注,让员工觉得团队是他的依靠,始终和他在一起;心顺自然事顺。
第五,发挥员工的主动性和创造力:注重结果,过程放权。
姐姐,感谢您一直对我的呵护、照顾、指引与帮助。我在粤西信宜向您问好!今天大年初三,祝愿姐姐在新的一年里万事顺意、心想事成、身体健康!您一直是我的楷模,感恩一路有您!您所说的,“因上努力,果上随缘”,我会一直铭记并努力实践。
愿姐姐一切安好!
红玫
2018年2月18日