练习

请根据苏峻老师的爆品方法论，拯救一下小编家的豆浆机。

小编第一次听苏峻老师分享“必须从人性的角度出发才有可能做出爆品”时，就恳请智米打造一款颠覆性的豆浆机——一边是打豆浆后黏在搅拌器上难以清洗的豆渣，一边是不能入水的电机！豆浆机最基本的人性需求应该是清洗，而非用12种方法打豆浆吧？

苏峻老师说，目前中国可以和需要创新的产品太多，以智米一己之力，无法涉及太多领域。将小米生态链的方法论分享出来，就是希望并欢迎广大混沌学员一起努力。

那么，如果你是豆浆机设计师，你会怎么跳出已有思维定式，从人性的角度出发打造一款颠覆性的产品呢？

或者，你身边是否有非常满足或者不满足人性需求的产品，欢迎按照苏峻老师的“小米生态链的爆品方法论”，尝试分析/优化它。

苏峻老师的“小米生态链的爆品方法论”：

方法论：

- 出发点：人性

- 根基：技术创新

- 方法论：聚焦唯一方向，无限趋近最优解

- 迭代：笃定方向，做减法；依托技术革新推动产品升级，不要为变而变。

解释：

苏峻老师认为，做产品创新：首先需要从人性角度出发定义产品，包括：1）满足人性的审美需求、2）满足人性的功能需求。再结合一段时间内的技术创新能力，好的产品人/设计师就可以看到产品的唯一方向或终局。此时，只需要锚定这个方向，集中资源，尝试无限的趋近最优解。而打造出爆品后的迭代，则应依托技术的更新，不要为了迭代而迭代。然后，爆品的模式，会令企业获得系统性的结构优势，提高整个供应链的效率。

最后，苏峻老师告诉大家，产品的设计取决于设计团队的最高水平，因为好的设计师可以站在人文和科学的交叉点，一剑封喉！

针对豆浆机的设计，我是这样开始分析的：

1.现有豆浆机的市场情况：

目前市场占有率比较高的品牌九阳、苏珀尔、美的豆浆机等，剩下的就是一些小厂生产的低价豆浆机，以价格低廉日常够用而占据着一部分中小城市市场；

2.现有豆浆机的用户设计侧重点：

包括以上列举的大品牌豆浆机在内，比较新的品型解决的是一些日常使用中的问题，比如自动免虑技术（省去手动过滤豆渣环节）、电机和刀头的性能和材质升级（刀头和电机的寿命延续）、增加降噪环，降低工作时的噪音（这个算是比较革新技术），因为这个问题有很多家庭父母早上起床起得早儿媳妇不让打豆浆，声音太大；破壁功能（这个算是比较通行的功能）；市场上的豆浆机新功能基本都涵盖在上面4个列举里面，剩下品牌打的广告多是侧重1到2个主要特点，包括性能迭代、外观迭代，这里的迭代属于换了一层包装纸，迭代解决的问题是豆浆机市场已经普遍解决的问题，只有一个降噪功能算是比较革新的技术（美的品牌），单看产品广告宣传，并无什么不同只是品牌名字换了下，就事物体验还需同学们自己细细体验（一个人也用不了那么多品牌 -_- ）,外观主打美观和手感，内部主打内壁坚固材质和附加的一些业内已经可以普遍解决的问题，比如加热、防溢等功能，说到这个防溢功能，忍不住要吐槽下，使用时明显给予用户的有刻度线，只要在刻度内就不会溢出，但是做产品时如果刻度线比临界值再低一定比例，就算超过刻度线一部分也不会溢出，同时还增加了用户体验，就像你的产品100分，你只说80分，留给用户20分惊喜，所以每次看到这个都不由得感觉自己被套路了（是不是来混大后的职业病...）。

3.豆浆机的几个用户痛点：

1).重：这个主要重量来源于上盖中的电机和刀片，每次打完都干一次力气活；

2).豆浆倒出繁琐：想一想家里的榨汁机，再看看豆浆机，我一般都选择水果汁，省了两分力气，虽然后者所需动作更多；

3).噪音、噪音、噪音（重要的事说三遍）：相信有些同学体会过，父母早晨起床磨豆浆时，老婆一脸的的不情愿表情，最后升级为早晨不再喝豆浆了（可以继续做会好梦了）；

4).清洗：之前并没有注意到这个问题，可能是习惯了或者以为存在就有它的道理（目前没人能解决或没人愿意解决），但是现在回想起来有种不想用的冲动。

4.豆浆机使用用户痛点解决方案（预设）：

豆浆机的“重”要从材质上面考虑，电机、刀头和上盖是一体的，要缩减电机、刀头的重量，又要保证打磨效率和耐久，需要整合分析现有电机市场现有资源技术，进行产品实验分析寻找最优解；

关于“噪音”问题，这个目前所了解业内在这点做尝试的应该不少，但是市场上目前只发现了美的有一款豆浆机做了一个优化，不算主打功能，这个还没用过，不知体验如何，未来这个问题需要不断优化，可以从底座隔层尝试，因为大部分噪音的设备只要接触地面面积越多，传出的音就越强越远（固体传播快，连接面广），这里需要有个介质缓冲声音的传播；

关于“清洗”问题，老大难的问题了，已经被人多慢慢习惯了，而且有些品牌产品附加的新功能还导致了清洗的更困难，在用户问题反馈中也不明显（很明显是习惯默许了）；刚用完后清洗还是比较容易的，稍微放置以后就造成清洗困难的成倍增长；

解决方案：1).环保、无毒的冲洗调和剂,这个需要在化工洗洁精行业内寻找，并进行产品验证；2)，从产品设计来分析，从内壁和刀片材质入手，寻找一种黑科技（材质），可以减少或不留下豆浆的残留物粘附；折中的方法是使用涂层技术，来实现减少或不留下残留物粘附问题，通过行业技术整合分析，涂层行业、材质（钢材）进行数据分析及产品试验收集数据，来逐步优化掉问题。

（我想到了一句广告语：小米豆浆机，豆浆机里的战斗力，哦耶！）