《商业模式新生代》全书分为五单元
画布:商业模式画布,描述、分析及设计商业模式的工具
类型:商业模式类型,基于领先的商业思想家提出的概念
设计:帮助设计商业模式的技巧
战略:透过商业模式诠释战略
流程:设计创新商业模式的普适流程,结合了书中的全部概念、技巧、工具
最后的展望:可供未来探索的五个商业模式主题
第四部分:战略
并不存在任何孤立的商业模式~~事实上存在着很多的机会和选择,我们只是必须发现这所有的机会和选择。
之的章节,教了一种语言,用来描述、讨论和设计商业模式,描述了商业模式的各种类型,且解释了一些有助于设计和发明新商业模式的设计方法。
这部分将讨论如何从商业模式画布的角度来重新阐释战略。帮助对现有商业模式建设性地发问,从战略角度审视自身商业模式运作的环境。
一、商业模式环境
商业模式是在特定的环境下被设计和执行的。从四个方面理解你的商业模式“设计空间”
1、市场影响力:
市场问题-从客户和供给的角度识别出驱动和改变你的市场的关键问题
市场分类-识别主要的市场群体,描述他们的兴趣点,尝试发现新的群体
需求和诉求-列举市场需求并分析这些需求被满足的程度
切换成本-客户一旦转投竞争对手,哪些方面需要改变
收入吸引力-识别与收入吸引力和定价能力相关的因素
2、行业影响力:
现有竞争对手-识别现有竞争对手和他们的相对优势
新进挑战者-识别新的、突然出现的玩家,并且审视他们的商业模式是否与你的不同
替代产品和服务-描述你的产品和服务潜在的替代品,包括那些处于其他市场和行业的产品与服务
供应商和价值链上的其他厂商-描述你的市场价值链中现有的关键玩家,并且找出新兴玩家
利益相关者-识别出哪些人会影响你的组织和商业模式
3、关键趋势:技术趋势、行业管理趋势、社会和文化趋势、社会经济趋势
4、宏观经济影响:全球市场情况、资本市场、大宗商品和其他资源、经济基础设施
当前环境下有竞争力的商业模式很可能明天就过时甚至被抛弃了。我们必须提升我们对商业模式环境及其可能的演进方向的理解。关于市场影响力、行业影响力、关键趋势和宏观经济影响方面的分析假设为我们开发潜在的商业模式或者未来的模型提供了“设计空间”。商业模式场景同样应该担负起预测未来的角色。
二、评估商业模式
和年度体检一样,定期评估商业模式是一项重要的管理活动。这能让一个组织评估它的市场地位的健康程度,并且做出相应的调整。
商业模式应该从单个元素角度和整体角度交叉评估
1、总体评估
(例Amazon.com-2005年亚马逊的主要优势和劣势+亚马逊在2006年拓展的机会)
2、对商业模式每个模块进行SWOT评估:评估威胁&机会
3、利用SWOT分析结果设计新商业模式
三、从商业模式的视角看蓝海战略
蓝海战略是通过根本性的差异化来创造全新的行来,而不是通过模仿现有商业模式在当前行业中竞争。相对于在传统的绩效指标下超载对手,更倡导创造新的、未充分竞争的市场空间,称之为价值创新。这意味着通过创造新的利益和服务来为客户增加价值,同时通过消减低价值的功能和服务来降低 成本。
四项行动架构
1、删除:行业中哪些看起来理所当然的要素应该被删除
2、消减:哪些要素应该被大幅削减到行业标准之下?
3、提升:哪些要素应该大幅提升到行业标准之上?
4、创造:哪些行业中从未提供的要素是应该被创造出来的?
整合蓝海战略框架和商业模式画布:通过四项行动架构探究你的画布
四、管理多种商业模式
挑战:如何在实施和管理新商业模式的同时维持现有的商业模式
1)商业模式九个模块的相似度
2)协同的潜力
3)冲突的可能性
在独立的商业模式之间创造协同机制,并且在必要的时候相互协调
在整合的商业模式中避免冲突,并且允许必要的独立性
案例1、SMH旗下SWATCH品牌的独立运营模式
案例2、Nespresso胶囊咖啡的成功
案例3、戴姆勒公司Car2go的商业模式
阶段1-戴姆勒创新部门设计商业模式
阶段2-戴姆勒创新部门实地验证概念
阶段3-根据新商业模式与传统核心业务之间的关系决定采取何种组织结构(整合或剥离)