领导力行为逻辑层次

学习汤信芳老师的《逻辑层次》感悟:

第一,这是我在M8学习中,遗失的内容,所以对我很重要;

第二,对于 “中层管理向下沟通”很有用的实用工具;

第三,使用时会连接“觉察日记”和“强有力提问”等工具一起作用才能用出好的效果;

第四,看似简单,因为跟习惯思维模式(往往不正确)不一样,所以应用好,需要Y23的练习,对于现场中层沟通,帮助应该很大。


领导力行为逻辑层次——最初由格雷戈里·贝特森发展出来,后由罗伯特·迪尔茨(Robert Dilts)整理,在1991年推出。应用在辅导工作中让我们明白受导者的困扰所在,因而更容易帮助他找出解决问题的方法,是很实用的一套概念。

学习一个知识最好的方法就是把它讲出来

(上三层)想——赋能

系统——与世界的关系 (当我不去了解逻辑层次时,逻辑层次和我是没有关系的,但是当我愿意去研究和发现探索时,就产生了关系)

身份——我是谁(一个人只有一个身份,但是可以有多个角色)甚至有角色错位,帮助客户去思考,内在对自己的认知。(举例:父亲生病,要做听话的好儿子)

价值观——为什么?(为什么要做,寻找意义,态度立场观点,相信什么是可能的)

(下三层)做

能力——如何做?(更多的选择)(表面是技能,其实是选择)只有有了弹钢琴的能力,才能可以选择弹钢琴这件事

行为——做什么?(具体行动类:比如行动计划)

环境——何时何地?(具体时间和地点,更近期具体的落实,是在对方自己掌控,不受干扰的?如果有干扰,可以消除吗?)

练习:

1.我不知道什么时候才能开始做这个项目?(环境)

2.我选择不寻求别人帮助。(能力)

3.我特别喜欢和你一起工作,你是一个有创意有想法的人。(身份)

4.我觉得这样做是不负责任的。(价值)

5.我曾经尝试过很多办法都没有效果(行为)

案例:

孩子降生时,家庭系列是否发生变化,身份是否发生变化,生活是否也变化。

技能也会变化?举例给孩子洗澡,按摩等等

行为习惯变化?看孩子有没有踢被子,门防护条

环境变化?家里多了很多玩具

逻辑层次是层层变化,层层影响的

误区:

1.错位——单一低层级

  只要买了一辆好车,就会成为高层次的人(未必能改变身份层)

 当身份真正改变时,才会引发一系列真正改变(如孩子降生)

PS:教练要引导对方,去到未来,真正感受身份变化

2.混淆

A.行为和身份的混淆

(行政小李打错文件——“这么重要都打错,一点责任心都没有”——小李很生气)

(考试不及格——你就是不努力的孩子——不开心)

(孩子不叫人——你这么没礼貌——孩子低头不开心)

“你无法在”制作思维问题的同一个层次解决问题”——爱因斯坦

B.行为和环境的混淆

这件事做不好也不坏我呀,别人都是这么做呀,公司的制度也不规范呀!这便是将一个人的行为与环境混淆了

案例:课前互动中发现一名学员充满了“”抱怨......“”

于是问:那你觉得做些什么才能改善呢?

对方:我能做什么,我什么也做不了!

我又问:那你有没有考虑过,当你拥有些什么能力时,可以对这些有所改变呢?

对方思考良久,答道:沟通能力、危机预判能力、领导力、影响力等。

然后我又问道:那么作为这样一位拥有这样多优秀能力人,你会有什么样的心态和品质呢?

这个员工有思考很久,回答说:成功的执着追求、优秀的学习力和执行力、不抱怨等。

最后我又带他回到行为层,问到:那你思考一下,从现在开始你要做些什么,让你去拥有刚才所说的这些优秀的能力与品质呢?

对方写了很多,最后我让他选择了三个对当下帮助最大且他迫切需要去做的事情,难度不是太大。他最后选出了三个,我又让他写出具体的时间计划和完成时限。

后面他的主管反馈,他选择的这三件事情刚好就是一直想让他去做,而他总不愿意去配合做的事情。

案例:如何激发创富空间

假如你已经拥有了你梦想中的生活,你会创造一个什么样的环境,你会看到听到周围是什么样的?

在这个环境中,你每天都会做哪些事情?

在这个时候,你会展现出哪些能力?

这个时候,你会有什么样的心态和信念呢?

在这个时候,你会成为什么样的人呢?有怎样的品质呢?

成为这样一个人,你会影响到谁?还有谁?

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