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工作中有很多问题困扰着我们，特别是会发现一些反复解决反复出现的问题，大伤脑筋。过往的方法好像是治标不治本，这时候框架性思维就该显神通了，
框架性思维分为三个步骤：
一：有效清楚的界定和表达问题，使问题尽可能的量化，清晰化。
如：厨房伙伴围裙有笔芯油渍，影响品牌形象。
量化后：2017年10月中共有五条厨房围裙由于中性笔芯漏油导致脏污且无法侧底清洗影响品牌形象。
二：根据问题寻找真实发生的原因，不在是治标不治本，而是要斩草除根。利用方法是由日本丰田公司提出的5Why？
如：1.问：为什么一个月内有5条围裙被笔芯污染？
答：因为是5位厨房档口主要负责人围裙装中性笔造成的。
2问：为什么要把中性笔装在围裙里呢？
答：因为工作需要，且在围裙方便拿取。
3问，：为什么只有放在围裙才拿取方便呢？
答：因为放在其他地方会丢失，找不到。
4问：为什么会丢失呢？
答：因为没有固定的地方，没有固定的人员管理。
5why也不是说必须问5次，而是在于问的期间去寻找真正的原因，才不会被事情的表象所欺骗。
三，制定解决方案，并持续追踪。
如：原因已经找到，接下来制定解决方案，同样要依照系统性的思维去做解决方案，什么人去做？什么时候做？做到什么程度？需要什么资源？谁来追踪？
如：人：各档口负责人。什么时候做？2017年11月12日 ，做到什么程度？定位管理在报货表中。需要资源？自己负责的报货表。谁来追踪？***
像丰田的安灯拉绳，然而这只是框架性其中一部分的应用，更多应用还在睡前半小时阅读……
