文/笑笑
2018年12月25日 星期二 小雨转阴
平安夜和圣诞节这两天，也让我们这座小城热闹了许多。
平日里周一周二晚上，会来逛商场逛超市的客人是不多的，这两天晚上却是个例外。
巧的是，我们超市的迎宾也休息，那就得我们来顶班了。
这两天晚班都是三个人，晚班七个半小时，三个人平均一人顶二个半小时。同事书婷这两天都是第一个去顶班，她三点顶到五点半，我从五点半到八点，同事丽霞从八点到十点半。
当然这样安排，她们也没跟我商量，不过我也没啥意见的，大家都一样嘛。
24日晚上，整个商场都在做活动，客流量真的很大。正好我顶班的二个半小时，也是客流量最大的时候，我一边推车，一边给顾客换零钱，忙得不可开交。
丽霞直到八点二十分左右才来换我，她说她看错时间了，我也相信了。
她来了之后，客流量依然很大，我就没有马上离开，在旁边帮她一起迎宾。
过了十分钟左右吧，书婷打电话来问，问我是不是在帮丽霞，我说是啊。我心里有个疑问，为什么要专门打电话来问呢？
过了一会儿，客流量小些了，我就回服务台去了。这时我才发现我的两只脚两条腿，非常的疲惫了。当我专注于工作的时候，会忘了身体的不适，我可以说我的专注力还是不错的吧。
九点半左右，我又去帮丽霞换零钱，换来后，她说服务台的事情要她做，我又来顶班，帮忙整理打包袋和零钱，直到打烊。这样累积起来，24号我顶班的时间差不多有四个多小时了。
到下班的时候，双脚非常的沉重，腰也隐隐地有些酸痛。只要能把工作做好，我也毫无怨言了。
今天25号圣诞节，迎宾的同仁依然休息。
下午三点的时候，书婷就径直去顶班了。
快四点半的时候，丽霞说她要去顶书婷到六点半，，然后让我六点半去顶班，一直到九点。九点以后再让书婷来换我。
昨天我站的时间实在久，今天腰还有些酸酸的。不过，我不爱跟同事说这些，自己能承受得了就自己承受吧。
昨天我是五点半到八点，客流量都非常大，今天让我从六点半到九点，也是客流量最大的时候。我听着这个安排，怎么有点不对劲啊，为什么每天都让我这个时间段去啊？昨天客流量大，我没有叫你们来帮忙，而且我还主动留下来帮忙。那今天还要让我顶这个班，我怎么听着都觉得不舒服啊。
就算我是新来的，就算我比较能站，但也不是这样玩的吧。你们会累，难道我站那么久就不累吗？
我只是说，昨天客流量真的很大，我都快忙不过来了。丽霞说你可以打电话给我们啊，我说我忙得都没时间打电话。丽霞接着说，如果这样说，那就按昨天的时间吧，只是我下去，服务台你们顶得住吗？如果你们顶得住，我去站也没关系啊。
听她这样说，我不想再说什么，但是我心里是绝对不服的。
她话里话外就是说，你才来没多久，服务台的很多事情你还搞不明白。是的，确实还有一些事情我不太明白，但是我相信自己。她的这些话，也激励着我，要更快地强大起来，要把服务台的工作搞清楚，弄明白。
记得《书都不会读，你还想成功》一书中曾说，要想成功，就要有成功者的思维模式，就要多读书。读书过程又分三个阶段，一是基础定向阅读、加强定向阅读、深层定向阅读。
这里的基础定向阅读，是指通过阅读100本以上和自己业务领域相关的书，打下坚实的阅读基础，从而把自己所在的专业工作做好。
我的当务之急就是要养成阅读习惯，打下坚实的阅读基础，然后逐渐培养自己的思维方式。
同事之间的相处之道，我还需要不断地加强学习。自从前段时间确定在大润发长期工作后，我也努力在改变自己，希望自己能尽快融入团队，更快地适应服务台的工作。服务台的工作细而杂，跟之前的工作有了很大的区别。我时刻提醒自己，要有空杯的心态，对工作要积极主动些，能做的事情尽量多做，不要计较太多。
听说迎宾是十一月份才分到我们课的，因此我们课的很多同事也不习惯去迎宾。
而我作为新人，自然没有什么可挑剔的，派到什么岗位就干什么呗。刚开始干什么都有一股新鲜劲，所以一开始让我去顶迎宾的岗的时候，我还觉得蛮有意思的。
可后来慢慢的，每天迎宾休息时间，吃饭时间，我都得去顶岗，搞得我像专业顶岗的了。而服务台的正经工作，还没有学会多少。当我慢慢熟悉了后，我的心里就发生了变化了。
其实苦活，累活，以前我都干过。所以啊该我干的活，再苦再累，我也绝不推脱。可如果要让我吃哑巴亏，我是肯定不干的。
要想让自己有一席之地，要得到别人的尊重，就得努力提升自己，展现个人价值，并认真负责地做好领导交待的工作。
