文/小妖
人要生活,免不了就要和不同的人打交道,要交流,要说话。说话可不是简简单单开口说就行了,这里面可有许多讲究。
一、掌握听众基本特点,有目的的说话。
我有个同事,在领导面前吃的很开,倒不是因为他教学能力多超群,只是他那个会说话的嘴让他左右逢源。
同事和学校二把手出差,做火车要24个小时,高铁10个小时,当然也可以乘飞机。坐飞机是最舒服的,同事跑去问领导怎么出行。领导听了三套方案,折衷选择了高铁。同事听了有些失望。眼珠子一转,给领导说,坐高铁出行旅途会比较仓促,因为每个高铁站只停一分钟左右。
领导一听,立马让买成飞机票了。
原来,这个领导有很大的烟瘾,高铁停靠一分钟,下车抽烟根本来不及。所以选择了有吸烟区的机场。
同事讲这件事的时候,我也是很吃惊。我这种脑回路是直线的人,根本想不了这么多的曲曲折折。
说话不是无端端乱说,话说出来肯定是有意义的。意义的大小就取决于说话者的说话方式了。如果想要通过一段话达到一个什么目的,必然要不断说一些为这个目的服务铺垫的一些内容,不然干巴巴的说话,恐怕谁都没兴趣再听一听了。
二、注意说话的情绪。
人是有情绪的,人说的话也是有情绪的,也就是语气。除了榆木疙瘩,怕所有人都能听出来一个人语气的友好与淡漠吧。
记得有次考试,我替大家领了准考证,并且在群里告知大家开考前20分钟在门口发准考证。大家纷纷在群里礼貌性地表示感谢。
考试的时候,我晚去2分钟。一个女同事在楼道看到我,用带着抱怨的语气说,到处找你了。
我还特不好意思的说来晚了。本来好心帮人了,还没落个好。不过我对这个同事也没啥好印象。有次交材料让等她,很客气,我也就等着了。等我再次把材料拿回来的时候,还给她的时候,她连头都没抬。
这种人以后肯定是不会深交。有用了很客气,没用了,看也不看一眼。恰好,这样的同事我还有两位。
每每我觉得我如果在别人有用处的时候笑脸相迎,没用处了之后见面碰到招呼都不打,像个生人一样,我会很羞耻,脸皮厚的人不会羞耻。
这里再举一个正面的例子。另一个我的同事,阳光开朗,对人很和善。
其他人请他帮忙,如果能力能帮,答应以后一定会履行约定。大家都说他靠谱踏实。除了这个优点外我觉得他说话时的语气很友善,让周围的人感觉到很友善,又很可靠。当然这并不是地暖式的一个人,对一些需要据理力争的,他还是会语气强硬,但不会让人反感。这才是有棱有角的语气暖暖的人。
很庆幸,张郎也是这样的人。我也正慢慢学着说话的艺术,变得更适应这个环境一些。说话的艺术,不好。还是叫说话的诡计好了,毕竟艺术太高雅,普通的我们很难和艺术融合,还是多学习些说话的诡计(褒义词),让自己的生活更愉快些吧。
话有三说,巧说为妙。古人不欺余。