4月16日,浸淫在全中国进出口晴雨表的广交会现场,感受中国家电制造业半年来的发展新趋势的我,突然接到通知去参观学习三只松鼠。
三只松鼠,是我了解的一个品牌,当年号称产品体验做得好,我专门买了三只松鼠的坚果体验,果然和其它企业不一样,先是“主人,您的宝贝正在快马加鞭,向您飞奔而来的短信”;接着是印有松鼠大头的快寄箱;然后又是擦手湿巾纸,又是塑料袋密封的鼠头夹子,各种贴心小玩意。总之,让长期被各种厂家各种品牌各种产品虐待的我,第一次有了当大爷的感觉,那应该是在15年初的事情了。
参观三只松鼠总部,第一感觉就是震撼,被三只松鼠的增长震撼。2012年创业,2016年营收44亿,2017年营收超70亿,预计2018年营收将超过100亿。这是一个什么样的速度,难道正的应验了那句“没有100%以上的增长,都不好意思说自己是一个互联网公司”的话。作为一个家电企业从业人员,我是被这个高速而野蛮的增长震撼到了。
再去体验三只松鼠的线下体验店,三只松鼠不叫体验店,叫做投食店。这真的是一个很奇葩的店,在一个大型的shopping mall和MUJI相邻的开着。
在三只松鼠的理念里,这不是一个为了销售而开的店,是为了给城市人提供一个逛街歇脚,好玩的地方,所有这个地方可以唱K,唱K还送零食,这个地方有小孩子玩乐高积木的儿童游乐区,这个地方还卖奶茶咖啡,妥妥滴星巴克节奏。
就是这样一个不是为了卖货的同时店,全国开了十几个,而且据松鼠人交流的时候讲,全国投食店的坪效达到的8000,原本没想赚钱的投食店,开一家赚一家,赚的彭满钵满。什么是新零售?三只松鼠的投食店,应该算一种。
为了体验投食店,我在店里买了本《松鼠老爹与三只松鼠》的自传体秘书整理广告书。最有意思的是购物体验环节,买单不叫买单,叫打赏。商品不叫商品,叫宝贝。免费送三只松鼠的购物袋(这年头那个商场的一次性购物袋为了环保不收5毛钱),三只松鼠的购物袋从材质来说,真的不能算作是一次性购物袋,漂亮的松鼠头像让人用完不舍得装垃圾扔掉。购物买单全程,提到钱只有一句“主人,请打赏58元”,妹子全程很友爱,完全没有提让你办卡办会员的之类的事情。
回来的飞机上,强撸《松鼠老爹与三只松鼠》全书1/3,后来随手翻翻,五一假期浏览完全书。真的是一群不靠谱的松鼠人,干了一件特别靠谱的松鼠事。这也许就是这个时代,当下这个互联网时代的特征,我们身处其中,更应该了解当前这个时代。
时代变了,打法不同了。
三只松鼠回来,浏览小米有品APP,为了体验购物买了本《小米生态链战地笔记》,也是有空就随手翻翻,五一假期,翻完全书。
作为一个家电从业人员,看《战地笔记》看到的真的是战场,听到的分明是炮声!时代变了,打法确实不同了!
《战地笔记》分为上下两个部分,上半部分讲生态,下半部分讲产品。小米生态,是以米家战略为指导,发挥自我命名的竹林效应,赋能(在三只松鼠听到最多的词也是这个赋能)生态链企业,让生态链企业在资金链断裂之前,杀出红海,跑到一个平流层上。米家后期的产品,在小米做之前,大多都是红海产品,就是一群人,深挖用户痛点,找到产品创新的切入点,整合供应链资源,把产品成本做到极致。按照把自己逼疯,把友商逼死的指导思想,把产品干出来,硬生生在一片红海之中,创造出一片自己的蓝海。
读完2本书,感觉到互联网模式劈头盖脸扑面而来,就在这个世界,就在这个时间节点,也许就在你的身边,各种新事物,新物种如野草一般疯长。深处其中,你可以感觉到他的生长,听到他匆匆的脚步,抑或可以看到他一路狂飙绝尘离你而去!
世界如此之新,一切尚未命名!