一起坐在May工作的红酒店,看着这个顺境逆境都能活得像太阳的女孩。是她告诉我,成长不取决于环境,而是自己。
一、初识-一个让衣服有灵魂的姑娘
奉行佛系交友的我,总认为良缘之于友谊,无非两种。一种识于微时,彼此十分了解,能叙旧能回忆能吐槽能互相扶持;而另一种是磁场使然,微妙的好感把互相欣赏的人越拉越近。
我和May属于第二种。
第一次遇见她还在地下商场服装店做销售,我们从单纯地买卖关系,变成了久遇也能聊心事的好友。
变好友的原因,是我欣赏May身上的正能量、宽容,以及一种不常见的宽厚。是对万事万物不尽如人意的理解且原谅,不抱怨不埋怨,依然热爱周遭一切,更乐观努力生活的顽强态度。
May是微胖girl,总自嘲因此不常买衣服。工资都存起来买更好的东西给家人。
每次见面,老生常谈是最近她又给妈妈买了什么、给弟妹们买了什么,她说最幸福的事情就是看着一家人都开心平安。
May的销售法宝就是真诚,她从不套路客人买不适合的东西,而是在客人试穿完之后将自己的观点,好的不好的都如实反馈给客人。
店里的衣服,被勤快的她每天整理熨烫后,
一件件看起来都像精美的艺术品,而不单纯是衣服。
她表示,衣服也有灵魂。
当它遇到对的主人,冥冥之中他们互相成全。
衣服成全了主人独特的气质和感染力,而主人也诠释了衣服的美。
既是相互成全,自然懂的人不需要强买强卖。
所以他们家总是客似云来,和客户关系更像朋友。
而我们也顺理成章地变成了好友。
二、转行—每一款红酒都有它的脾气
两年后,由于店铺老板要转移目标行业,店铺转让后。
May到了老板好友开葡萄酒庄工作,销售红酒。
我去店里探望她,看她依旧笑颜如花,好奇地问,“销售品类完全变了,会不会很不习惯?”她淡定地说,“我觉得红酒也很好,它像一个新朋友。既然我选择了它,我会好好和它们相处。”
转眼环顾店里,红酒像一个个孩子,乖巧又小心地被放置地整齐利落,一排排的葡萄酒杯被打理地一尘不染熠熠生辉起来,店内陈设简洁大气没有过多累赘。
我赞叹地说,“May,你所在之处,物件都被照顾的很好。”
May却总是谦虚地表示,
自己只是有强迫症,不喜欢乱七八糟,喜欢看着身边一切有条不紊整理利落的样子。
这也是我喜欢她的样子。
她开始像以前帮我介绍衣服一样,点着酒架上不同的红酒,
如数家珍地报道起它们的故事、酒生、性格、口感。
我不禁震惊,这才来1个月就这么熟练了。
她指一指桌上摆放一本比辞海还厚的红酒宝典,
说自从来了以后,就开始每天认认真真地学习红酒的品性、区别和功效。
一方面是了解产品,另一方面是为了更好地满足客户的需求。
三、不将就地继续成长
有的人容易被环境影响,而May是一个勇敢的女生,她用自己来影响环境。
第二次探望她,看她迎来送往。
遑论顾客买酒与否,她总是和蔼又耐心地陪伴在旁边。
对待资深红酒粉,她知道自己相较之下,对红酒的了解还知之甚少。此时她就安安静静地在一旁留意顾客的需求,尊重顾客自主挑选,等到需要的时候再上前服务;
而对于不懂装懂的顾客,即便有的逞能高谈阔论一副红酒专家的样子, 她也从不打断,而是微微一笑;
再论真正需要协助挑选的顾客,她才会用上专业的知识用通俗的语句来解释不同品牌酒类的功效和特性。
偶遇一位外国游客,看着淡定地拿着手机过去准备翻译,say Hi~。
接着便认真地分辨个别单词,例如国家的、还是口味……
三言两语后,游客尽管看出May不擅英语,但把May推荐的酒瓶上的介绍浏览几秒后便爽快买单。
客人走后,May认真地跟我说,“Seeing,我正在学英语,虽然是从零开始,但是我觉得这对自己来说是一件好事”。
对于一个此前0基础,为了工作要开始学习英语的May来说,我惊讶不已。May说目前工作时间很长,没有客人来的时候她可以在空余时间拿起手机用APP开始学习简单的音标和学习发音,也许只是开始只是简单的几句问好,但是May的目标是可以和客人以红酒进行日常销售沟通。
若干年前,May也曾和家长提起,家长一盆冷水浇熄她的热情,理由是用不上。而现在,May学聪明了,她说不必告知家人,因为家人的观念已然难以改变。而学习是为了得到,更多的机会,和更靠近自己想要的生活。
我赞叹的是她无论顺境逆境都一直从未停止的成长思维。我们都无法选择自己的出生,但是可以不将就地,决定以后的生活。