朋友小A说道“最希望见到的旅客是可以排着纵向队列走进客舱，所有大件行李全部托运对于座位号码比身为乘务员的你更为熟悉。发餐时，你才介绍完餐食名称和饮料种类，马上就回答道吃什么喝什么。而不是在问同行人员你吃什么？两种餐食不会纠结一分钟没。不会出现问我要百威和猫屎咖啡的事情发生。经济舱的旅客不会问我要头等舱的拖鞋，收杂物时还没等你开口，清洁袋直接递过。下降安检时，所有人的座椅靠背还有小桌板遮光板全部调整好应急出口附近也没有放置任何行李。当然以上所述只是幻想而已”
听到小A半开玩笑半认真的回答，我相信他所期望理想中的旅客也是同为乘务员的你所希望看见的。当然现实是在你每一次执行航班时总会遇见几个奇葩旅客~遇到这种情况怎么办呢？就一个字怂，不要尝试去讲道理，要顺着他的话顺着他的心~
出行选择乘机为第一交通工具的国人越来越多，在乘机的次数增加的同时自然而然也对乘务员的服务流程较为熟悉，希望这种熟悉不是您需要猫屎咖啡或是百威啤酒（每个航空公司所提供的餐食种类是根据当地航食配餐决定的，而饮料种类所有航司提供的都不一样。）我实在无法满足您的需要时您选择投诉我，而是因为熟悉所以体谅乘务员的辛苦。
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