很多时候，我们的工作不顺畅，关系不和谐的时候，我们都知道是缺乏沟通的缘故，还有很多朋友会说，根本无法沟通，沟通不了，不在一个频道，她不理解我等等……
而沟通不畅的正真卡点其实在于听，老天让人长了两只耳朵，一张嘴巴，就是让人多听少说的。
在单位里，你的下属给你反馈一个问题，还没说完你告诉他如何去做一方案了，
合作里客户刚说你的价格可能不合适，你就急于表达的辩解你的合作方式没问题。
孩子刚弱弱的告诉你他这次考试的不好，你就噼里啪啦一顿教育要和人家孩子比比努力……是否又中枪了呢？
今天就觉察自己到底有没有认真的听别人在讲些什么吧？觉察自己为什么会急于打断对方？那是我们只停留在自己的思维空间里，眼里根本没有看到别人的“存在”
那何为良好的倾听的呢？倾听分有五个层次：第一层，充耳不闻，看着是在和对方说话，实则根本没听，待在自己的思维里胡乱的消磨时间，很多的企业开大会中会经常有存在。
第二层：装模作样，表现的是很认真的在听，附和着，对，是的，嗯啊之类回应语。实则是装着在听并未听到对方讲的什么，应付着这次关系。
第三层：选择性聆听，很认真的在听，但是会凭借自己原有的认知，觉得对我有用的，是我的事儿就听。对我没用，不是我的事儿，就不听。大部分人都会出现这种情况。
第四层：聚精会神听，对方的每一句话都听的很认真，都能记住，知道对方说了什么，表达了什么。
第五层：移情聆听，不但很认真的听，能感同身受的听到对方的需求和情感，能够听出对方的弦外之音，能够听出对方的智慧所在，听出对方的境界！当然自己得先有那个境界！这是最高的层次，也会出现在很多心理咨询师的倾听里，只有良好的运用，才能更加有效的给人以引导。
所以所谓的沟通不畅，就是要察觉自己在倾听的第几层次，当你明白要移情聆听的时候，你就不会觉得彼此之间的理解有那么的难了！
那如何才能做到呢？首先问问自己想让别人如何听我们说？势必你需要别人认真的听你说，而不是边看手机边和你说话对吗？那我们就知道了如何听别人说。既然听就让自己的心静下来，才能认真的听，而且要耐心一些，才能够听完，允许别人用她自己的表达方式说完也是需要耐心的。更要虚心一点听，不能被自己原有的认知绑架，死守自己的观点，那别人的智慧就无法听得到，就没有思想的火花碰撞出来。哪里还会成长与进步呢？
所以今天开始，我们要放下自己的烦乱，让心静下来，耐心，虚心的去听别人在说什么，并听的出他们的门道，他们的情和义，还有那难以领略的境界！从而完善自己！祝福大家。
