市场营销是一场认知的较量，而非真正产品的较量，市场营销就是处理认知的过程。

行销不是一种产品战，而是一种认知战。许多人认为市场营销是一场产品的战争，是比谁的产品好，是比顾客会认为谁的产品好。他们认为，从长远来看，最好的产品将是最后的赢家。

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在市场上，不乏认为自己产品好的人，但为什么他们说产品卖得不如竞争对手呢？原因就在于，你的产品好不好不是你说了算，而是顾客说了算。

行销打的就是认知站，行销就是洗脑。

在美国，百事可乐、可口可乐这两家公司曾经做过联合的盲测。给邀请过来做测试的人喝两种可乐，可口可乐跟百事可乐，然后问他们哪一种好喝。通常说比较好喝的是可口可乐。

品牌认知是公司竞争力的一种体现，有时会成为一种核心竞争力，特别是在大众消费品市场，各家竞争对手提供的产品和服务的品质差别不大，这时消费者会倾向于根据品牌的熟悉程度来决定购买行为。这就是物欲社会对认知度的最好的回答。

总而言之，谁能改变顾客大脑的认知，谁的产品就是好的。

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