文/瑧知夏
图/网络(侵删)
口腔诊所在小城陆陆续续开了好多家,数量虽赶不上洗脚小店的遍地开花,但也是争相展露着。
某天带小宝到附近的口腔诊所拔牙,要付钱的时候,被告知庆店开张,不收费。
冠以免费也是营销的手段,在生活中早已见怪不怪。或许它将会某个时候以另一种方式出现。
俗话说,“天上没有免费的午餐”,免费多次总得要付出一些。
虽然前台很热情,医生也很热情,这样的笑脸在医院少有看到。
机缘巧合,校发放的检查窝沟封闭的口腔诊所正是之前免费去的那家。
十几分钟后,中年医生从诊室出来,说是给小宝做了3个窝沟封闭。
过一个月再行复诊。
当然,这次又是免费。
一个月后,口腔诊所打来了电话,约了复诊的时间。
到了诊所,中年医生将我们领到了里间的诊室,一个年轻的白面医生在做了检查后,说是小宝的牙没长好,需要做矫正。
“是什么问题?”
“地包天。”
医生讲了它的严重性,说要尽快治疗。
“有四颗长不好,左边的位置相对会比右边好一些。”
在手机图片上看了关于地包天的图片,感觉小宝的牙齿又不像是上面描述的那样。
我问了很多,他也说了很多。
他一边将电脑上患者的资料打开,说,“你这还不算严重的,半年到一年就可以矫正好,像这个小朋友,你看,就比较麻烦,治疗时间也会长些,当然了,相对费用也更贵。”
我问了具体的矫正方案及费用。
“大概一万一,材料是用好的,只要晚上戴,不影响白天生活,戴后也不会出现不舒服的情况。”
“做完矫正会恢复正常吗?”
“会啊,当然会,”他继续说,“得尽快做,等后续年龄大了,就不好干预了。”
对于小宝的牙齿比较关注,距离上次去医院看诊也有一段时间了。
“好,我知道了。”
矫正可不比拔牙,要做也得去正规医院做。
当白面医生听说我要到医院去了解时,他和我从诊室一起走出,“这个矫正也只有我这里可以做,医院有些技术不大好评说,他们大都说等牙齿长出来再做,确实做出来的效果也不大好。”
这样的话术感觉像是在销售,就像是在超市面对导购时,从她们的口中说出的“这个新到的很好吃,卖得特别好,你可以先尝尝。”
脑中的画面浮于眼前。
“好,了解了。”
生活在处处都有销售的环境里,卖商品,卖口才,卖劳务,卖能力。凡是有市场存在的地方,就离不开它们。
三天后,口腔诊所打来了电话,问考虑得怎么样了?
“准备放假后带她去医院看下,孩子现在还没有放假。”
“哦,是,那有什么情况再联系。”
假期第二天,带小宝到医院看诊,自助机上没有显示主任的号,咨询了护士,说是主任的号已经有一段时间不能自动选了。
“找主任看,取这个普通号可以吗?”
“不行,这是随机叫号,”护士解释了一番,“口腔科是一个团队,叫到哪个号,他们当中的某一个医生都可以看。”
我想既然来了,那先看吧。
在位置上等了十来分钟,叫到号了。进去是一个高个子的年轻医生,大约二十七八。
医生检查后也说着上次那位私人诊所医生大致所说的话。
“是地包天吗?”
“是反合。”
看诊的过程中,他叫来了另一名医生。
“牙齿反合,需要矫正。”
“这种情况什么时候做矫正好?”
“现在发现做比较好。你考虑下,也可以多问问几个医生。”
带着小宝走出诊室后,想着他们说的话,正听到护士喊主任的声音,走到护士面前,问年后有主任的号吗?
护士看了排班表。
“节后的班还没排出来,”她抬头看了看我,“主任在诊室,要不我带你去问下。”
护士和他说了一些。他从单独的诊室走到我们刚看诊的大间,之前的两名医生就在他的旁边。
小宝躺在上面,他看了后说,“这牙有什么问题?没问题,不需要治疗啊,你刚说地包天,不存在,地包天是什么情况,知道吗?是下牙包住上牙。反合也不是,没问题,如果说是有什么问题,那就是经常咬下唇,导致下颌有些后缩。回去后拿一张纸放在她的嘴唇,这样,”他拿起一张薄张做着示范动作,小宝在旁边看了也笑了,“要改掉这个不好的习惯。还有,回去观察,等上牙这颗长出来后,再带过来检查。目前来看,没事,放心。”
看诊结束。
四个医生,三个诊断,听谁的,受于经验、学识、技术的影响下,多半人会选择主任说的话,我也不例外。
早在听车辉老师讲授《侵权责任法》时,就听她说过到医院看病,不要光只听一个医生说什么,多去了解其他医生怎么说再判断。保持谨慎的态度。