分析竞品
竞品名称：掌阅课外阅读app
调研背景
调研时间：2018年8月12日
版本：1.1.1
体验手机版本：iPhone 6s iOS 11.4.1（15G77）
分析的背景目的
1、最近在36kr 报道看到一款新锐阅读app-掌阅课外书找来王俊凯代言。报道提到：据QuestMobile今年7月发布的《中国移动互联网2018半年大报告》显示，掌阅科技旗下的核心产品“掌阅”目前占据数字阅读产品头部位置。
2、目前教育市场已是一片红海，词典、口语、翻译和内容产品市场趋于饱和。特别是阅读领域，而掌阅课外书将目标群体细分化，瞄准了青少年市场。那么这款app它有什么样的市场，是否能在市场中能不能快速崛起，就目前及今后将会是怎么样的发展路线。他的优势是什么，有没有可以借鉴或者建议。用户产品的视角怎么去看待它？
一句话描述产品
掌阅课外阅读app是款专为青少年提供来自全球36个国家2w+课外书的课外阅读和听读的app。
产品满足的需求和亮点：a.满足的需求1.青少年用户利用课外业余时间通过使用app阅读课外书籍的需求。
2.优选来自全球36个国家2w+课外书，品类齐全精选，书籍推荐功能丰富，满足了不同用户对阅读书籍的需求。
3.听书、大咖解读书籍，满足了用户暂时不能自己不想或者不能阅读书籍时，通过听听书的形式阅读书籍。b.产品亮点1.是国内首款专注于青少年阅读的内容产品。
2.优选来自全球36个国家2w+课外书，品类齐全精选，书籍推荐功能丰富。
3.读阅方式推出两种自己阅读和有声阅读，有助于帮助用户阅读。
用户分析
从以上思维导图分析得出掌阅课外阅读的用户可分为：普通的读书者、大咖(名人解读者)。
目标用户和典型场景案例1
目标用户：
3-6岁的孩子，由家长陪同孩子使用。
典型的用户应用场景：
莉莉，23岁，有1个4岁的宝宝，平时需要上班较忙，晚上回答家里陪孩子。平时会买一些绘本跟孩子一起读书。最近下载了一个新的app，上面有各种的书籍可供选择。平时买的绘本太有限了。自从下载了app之后边，在图书馆点击少儿启蒙，选择儿童绘本，可以在睡前选择童话故事的书籍给孩子念一段童话故事伴着孩子入睡了。
目标用户和典型场景案例2
目标用户：
7-10岁的青少年，老师布置了课外作业，希望家长平时能监督孩子阅读一些课外书籍。
典型的用户应用场景：
小明，8岁，读小学三年级，最近要学作文了。老师布置了作业要求，要家长监督学生至少一个读一本课外书籍，以此来提升作文的写作能力。妈妈林静可头大了，小孩子贪玩，平时作业也多，课外书籍家里买的，基本上没有怎么看过。而且孩子的时间有限。后来别的家长推荐给她可以用掌阅课外阅读app阅读书籍，也可以听书。后来给孩子试了，效果还可以，孩子可以随时随地可以阅读，可以下载了阅读，也可以直接在线阅读。自己看不懂的可以听著名解读人解读。大大提高了阅读的可能性。通过使用这个app，孩子的阅读量有了很多的提升。孩子也可以针对性的选择书籍。这样让孩子学习阅读的积极性提高了许多，妈妈也放心了许多。
目标用户和典型场景案例3
目标用户：
7-14岁的青少年，平时喜欢读课外书。平日周末会花上半天去书店或者图书馆看书。每次跑去都是要么早早的做出过去。虽然自己家里有一些书籍但是满足不了他的阅读需求。
典型的用户应用场景：
小军，12岁，读初一年级，课余时间喜欢看课外书。最近迷上了科幻冒险类书籍。跑到图书馆、书店去看书，发现书籍很有限。偶然看到王俊凯代言掌阅读书app的广告于是下载了app，试读了起来，发现里面书籍各类的都有，后来经过家长的允许，订阅了app。每天会利用课余时间阅读，提高了阅读的自由性，随时随地都可以阅读。
从以上的用户分析来看，用户的画像分为：
1.笨笨用户，不知道选什么书籍，通过app的推荐功能找寻书籍阅读。
2.大明用户，清楚知道想看什么书籍，直接在搜索栏输入关键字搜索书籍。
关键功能与描述：
在阅读模块有历史记忆功能，用户可以设置护眼模式，设置不同的背景底色，字体、翻页方式、阅读时间的设置(防沉迷)。以及写自己的想法/评论。
产品业务形态：
从上图反映，读者可以在app上阅读书籍/听书、写评论/想法，讲书人解读书籍，读者评论讲书人所讲解的书籍。个人观点，读者跟讲书人的联系只看到单向的，读者对讲书人，而讲书人对读者的互动缺少。
产品功能架构：
从功能架构上梳理：
1.书架模块：包括书籍列表、添加更多的书籍、搜索、听书播放、我的书籍；此模块主要是个人的书架，用户添加的书籍都陈放在这里，可以添加书籍或删除书籍。
个人观点：此模块我的书籍跟书架展示的区别差不了多少，一个是全部展示，一个是分书籍跟有声展示。书架的全部展示当书籍多时会让读者眼花缭乱，每本书下面没有名字展示，用户一进来就需要选择。在用户体验上看，能让用户少选择的绝不多一步。对比看网易蜗牛读书的书架设计，书架只展示最近阅读的一本书籍，在右上角处点开展示阅读历史（折叠状）和所有书架里的书籍。
2.优选模块：包括banner、icon分类书籍推荐、大卡咖解读、书籍推荐、听书榜等。此模块主要是优选书籍的推荐，帮助用户选书阅读。
个人观点：优选模块主要是书籍的分类推荐。主要分了大咖解读、他人推荐（小伙伴、年级必读、名师名校推荐等）和听书榜。这些书籍的推荐并没有做精细的推荐只是罗列各类的书籍推荐。对于用户还是要自己多几步去选择。对比少年得到，得到的在首页推荐模块细分为免费专区、视野、名著精讲、学科、有声书等5个区块，思路清晰，细分精选，具有针对性。不需要用户过多的选择。
3.图书馆模块：包括权威书单、按年龄分类、按照内容分类、搜索、扫一扫等。用户可以通过推荐的分类点击去找书，也可以在顶部点搜索，输入书名进行搜索书籍。这个模块还是找书功能。
个人观点：此模块书的分类也只是罗列出来，对比网易蜗牛读书包括分类、在读榜、新书榜。掌阅课外阅读只是客观的展示自己的书籍，并没有做出引导用户选择的动作。
4.我的模块：包括开通VIP、通知、账户充值、礼品中心、充值记录、消费记录、想法/读后感、内容定制、iReader 阅读器、设置、账户安全、意见反馈等。整个模块基本是展示用户消费情况和想法/读后感等。
个人观点：我的模块是个人中心，模块设置里没有邀请好友。对于一个新的app来说拉新是最重要的一本，如果在我的个人里设置专属的邀请码邀请好友阅读，并给予阅饼或天数奖励。让现有的用户帮助推广这样是不会更容易获得用户？
小结：根据以上功能架构的梳理，整个app整个模块逻辑都是在展示自己的书籍丰富。缺少激励体制，如邀请好友注册送阅饼或赠送天数等。
用户增长曲线：
增长曲线解读：从增长曲线来看，2018年7月24日开始迅速增长。虽然在做产品前，读书App读书领域几乎红海，但是掌阅课外读书的用户是细分领域的青少年为主。主打为青少年优选来自全球36个国家2w+课外书的课外阅读书籍，即全世界的课外书。
（1）第1阶段：V1.0.0～V1.0.1版本（2018年7月～2018年8月），版本上线，产品完成基本功能建设，阅读和听读功能、书籍推荐等， 登录问题修复及性能提升。
（2）第2阶段：V1.1.0～V1.1.1版本（2018年8月～至今）运营驱动，快速增长。王俊凯携手掌阅课外书，送你新课标书籍大礼包，限时免费领取。
关键运营点：
根据以上迭代路线梳理：
1.app自2018年7月18日上线，结合微博运营。
2.app主要的运营手段是请王俊凯（青少年偶像）代言产品，开产品新品发布会。
报告总结：
1.掌阅课外阅读是国内首款专注于青少年阅读的内容产品，市场前景较好，有一定的潜力市场。
但是同时也是有一定的难度的，比如传统的阅读是纸质书本的阅读，如果青少年用app阅读，家长会担心孩子视力问题，或者担心孩子沉迷于手机等。（当然这些app有做一些特别设置，如护眼阅读设置、设置阅读时长等）
2.掌阅课外阅读目前拉新用户是首位（特别请王俊凯代言），同时后台的支持维护也是重要任务。
在拉新上个人观点：
a.可以借鉴樊登读书会app的拉新体制，即制作用户专属的邀请二维码码，让用户参与邀请好友加入奖励积分和使用时长。在运营上精准投放广告，可以线上线下相结合。比如樊登读书会app线上讲书，线下与实体书店合作或加盟售卖书籍。因为电子书籍是书籍中的一中，纸质书籍依然在人民的心中有一定的位置。
b.与大牛达成合作，比如引进优秀出版社。如果能够与樊登读书会达成战略合作是极好不过了。樊登读书会拥有2千万多用户（安卓手机统计）以上，80%以上都是家长，樊登读书会里前期讲的大部分书籍都是讲孩子的教育。如果跟这样拥有庞大的用户群的app达成战略合同快速拉新将会容易快速很多。至于能不能成受实际环境影响。
c.掌阅课外阅读，可以在用户体验上可以做得的更好，在前面的内容有提到一些。
以上观点纯属个人单方面的看法，至于实线中会有诸多因数的制约。只能是设想而已。
