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海峰老师说：智商决定你收入的下限，人际敏感度决定你人生的上限。确实，沟通这门技术是我们最欠缺却又不得不学习的课程。
如果你的心只能装下芝麻，你眼中所有的不顺心都是宇宙一样大。
如果你的心能容纳一个宇宙，任何事情在你眼中都是芝麻。
心是芝麻还是宇宙，全看我们自己。
面对同一件事，我们可能会愤怒，可能会抱怨，可能会后悔，当然，我们也可以选择冷静，可以选择理解，可以选择坦然，这些都在我们一念之间。
这一念，隔着一颗心的距离。
除了修心，把和谐内化于心，我们也要练技术，把沟通外化于形。
DISC告诉我们人有四种特质，不同特质的人行为特点不同，我们要理解它，用适合别人的方式去沟通，达到有效沟通的目的；
非暴力沟通告诉我们，抱怨指责愤怒无济于事，要从事实出发，观察对方行为，分析情绪根源，反馈自身感受，提出个人请求，传递爱；
阳明心学告诉我们，你看到的并不是世界真实的样子，而且世界呈现给我们的样子和我们想看到的样子。要接近真实，要格物致知，要诚意正心修身。要爱自己，爱他人，爱社会，有大爱之心，必成小爱之期。
不管哪一种沟通技术，归根到底都是理解。
理解自己，理解他人，理解自己和他人所组成的这个大系统，然后，把心从芝麻变成宇宙，所有的一切，都将豁然开朗。
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