昨天写到电脑出问题,键盘失灵,本机键盘没有反应,外接USB键盘、蓝牙键盘都不行,不知道出了什么原因。今天一早去官方维修点检查,官方的服务还是很好的,约的是9点半,9点给我来了电话,询问我是否按时到达,电话询问结束后,短信告知我具体的路线、细致到从哪个门进去、从哪个电梯上去。
到地方后,报手机号开始检查笔记本。不到10分钟告诉我说,键盘没有问题,是主板的问题,需要换个芯片,费用1977元,保一年整体主板。问我修吗?1977元,,,这费用着实有点高啊。我详细询问了出故障的部分,对方告诉我是EC组出故障,需要更换。我记住这些内容,然后全部发给了师兄。师兄回复这费用夸张点了,并问我电脑是什么品牌、型号是什么?等等,我问他正常是多少价格啊? 等了几分钟没有等到回复,当时不到10点。
没有及时得到回复,我心里其实挺着急的,但师兄是那种看到信息肯定会回复的人,若是没有回复那估计是忙。我想到包里有带过来的书,于是拿起书看了起来,看了好几个小结,从维修服务中心看到咖啡厅,还是没有等到回复。一直没有收到回复,我内心的小揪揪开始有些不安了,各种想法在大脑中闪过,想到之前抽到的卡片,上面写着: “我亲爱的孩子,我要让你经历到我在你财务上丰盛的奇妙供应,让你有奉献的信心,因为你是我祝福的管道。这是我对你的爱,这份爱将不断蔓延。” 我心想丰盛的奇妙供应还没经历,得先出血啊。书是有点看不进去了,想到有几个人需要联系一下,就拿起手机联系了人、说了点事。
快到12点了,师兄回复我了。师兄一边帮我咨询维修的事情,一边和我了解详细情况,越了解情况,他越觉得怪怪的。师兄说: “总感觉你的机器没坏,是因为长时间按了键盘造成键盘无响应了,但是重启也没好,总感觉怪怪的,误按键盘就把EC芯片烧了,这个有点夸张” 。 后来在师兄的帮助下,终于输入了秘密开机了,师兄远程帮我看了一下电脑,在电脑配置里删除更新、删除更新,几番操作后,我的电脑键盘恢复了。真的太激动了,太感恩了。
最后我想说,等待是值得的。中途我也想过要不直接在官方服务中心修理吧,毕竟快啊,师兄找的那边活多,我估计得等1-2天。
感谢S,感谢我的师兄,也感谢我自己,耐得住性子等到了最后。