QA:数据运营体系是什么?

我想,每个公司的商业模式不同,运营体系也都有不同,尤其加入数据这个元素后,抽象出一个“数据运营体系”,肯定也是千差万别。这问题应该没有正确答案,我的观点仅供参考。

数据运营体系是什么?

一句话概括,我认为数据运营体系可表述为
“以数据赋能人和事,使业务运行的效率提升。”

具体展开参照下图。“人”即公司中的角色,我简单归纳为决策者、管理者和执行者三种类型。“事”归纳为目标、策略、资源和工具4种类型。
业务的运转即是人和事的互动:决策者制定目标、策略,分配资源;管理者拆解目标和策略,驱动执行者利用资源和工具落地策略,最终拿到结果。


数据运营体系图解

而数据运营体系,就是在上述过程中,都有数据介入,帮助各环节提高效率。
比如基于数据分析(BI)的业绩预估与目标制定;基于算法能力(AI)的策略试错和迭代;基于预算管理和风险控制(PM、RD、RC)的资源管控平台;基于商业分析(BI)对业务执行进行归纳后的SOP。

数据的介入方式,简单概括为“量化”、“追踪”、“行动”、“评判”、“迭代”5个步骤。即先有指标,看到发生了什么;再持续观察指标变动,并形成判断,基于数据判断采取业务动作,并观察动作效果;根据效果的评判进行迭代优化。

如上图所示,围绕着数据赋能的哪些小圈,就可理解为数据运营体系中,实现数据驱动的“介质”。它一般是公司中的某种职能。那么读者肯定要问,数据赋能是什么呢?

数据赋能的理解

我对数据赋能的理解,包含了数据资产、数据产品、内容运营和推广、数据质量保障4个板块。只有4个方面工作都做扎实了,数据赋能的效果才能显著。


数据赋能的理解

图中内容已经详细说明了数据赋能的内涵,首先需要着重强调的是数据资产的建设和与之配套的数据治理过程。当下都不缺数据,但缺有用的数据。经过治理,有清晰的定义(指标、维度、业务限定等),规范的层次和调用关系,能被BI、数据产品、业务运营等所用的数据,才能称为资产。

其次要补充的是内容运营的重要性。许多人会定义为产品运营,但我个人更喜欢聚焦于内容运营。把信息转化成数据,再把数据转化为知识,把数据化知识装进脑子,才能发挥生产力。
技术背景的小伙伴,大部分带着埋头苦干默默无闻的基因,在这个酒香也怕巷子深的时代,是非常不利的。许多公司建设了数据资产,开发了数据产品,但是没有人用,甚至是没人知道,非常可惜。因此一定要重视内容的生产、运营和推广。


欢迎大家关注公众号:老树之见,获取更多个人见解。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
平台声明:文章内容(如有图片或视频亦包括在内)由作者上传并发布,文章内容仅代表作者本人观点,简书系信息发布平台,仅提供信息存储服务。

推荐阅读更多精彩内容

  • 一、当我们在讨论用户行为时,我们在说什么 1.1 从基础出发,回归初始定义 很多日常脱口而出的词,其实我们并没有思...
    冷月唤清风阅读 3,474评论 0 13
  • BI一词早在20年前就被提出,加特纳集团将商业智能定义为描述一系列的概念和方法,通过应用基于事实的支持系统来辅助商...
    faa9660dbf08阅读 972评论 0 7
  • 妮娅修行日记 要想解脱的话,目标一定要弄清楚,假如经常念一些经、对大乘教言有兴趣,才说明你解脱有望。然而,末法时代...
    樱桃镇姑娘阅读 308评论 0 0
  • 不知不觉我已经四十了,这期间我经历了很多,很多,也算是有故事的人了吧。我从嗷嗷待哺踏入学校,走入社会,到结婚生...
    修仙一族阅读 1,744评论 0 2
  • 一、基本信息 开发商:南京仙人掌健康科技有限公司 类别:医疗 发布时间:2015年3月19日 定位:肿瘤医疗全程管...
    呀呀理阅读 603评论 0 0