他认识李红，是因为那次报警。
作为李红出租屋所在地的派出所片警，他收到了一个报警电话，说受到男人搔扰。他便和一个同事到了一个小区里。这里多数是出租户，一个女人和一个看着就不务正业的男人。女人说他是自己老家时的男友，已经分手了还经常来这里纠缠她。男人看见警察来还不服气，说他们是老乡，并没有做什么。
他和同事把两人带到派出所里录口供，警告那个男人再有下次就拘留，便让他走了。就这样，他们认识了。
他所管的片区不大，经常能看到李红推着小车在街头卖泡菜，有时还会带着一个看起来三、四岁的男孩一起出摊。不忙的时候她就带着孩子看书。她笑起来很好看，看着孩子的时候很温柔，那双眼睛似乎能融化一切冰雪。
他小时候是不曾被这样温柔的目光凝视过的，他从小就失去了母亲，跟父亲一起生活。父亲是个警察，因为追踪嫌疑人，触碰了当地黑社会的老大的人，他们想收买父亲不成就害死了母亲，那时他只有两岁，已经不记得母亲的样子了。也许是她温柔的目光让他想起了母亲，唤醒了许久不曾得到过的女性的温暖。父亲把他养大，他也成了警察，在执行辑毒任务时被打中左腿，受了伤，他不想转业做别的工作，便被调到派出所当片警。
关于个人问题，他想到自己的母亲，当辑毒警时一直没有找，怕连累了女方。当了片警以后没有那么危险了，有人给他介绍但也没有碰到心怡的女子。
就是那天接到李红的报警电话后，他开始注意到这个独自带娃的女人。
李红的身上没有那种城市女人多有的虚荣与现实，她很容易害羞，一害羞会垂下那双黑黑的眼睛，脸微红。但是在柔弱下面有一种像小草一样顽强的生命力。
他看过她在夏天的烈日下顶着太阳，在冬天一边跺着脚一边把手筒在袖筒里，没人的时候就拿书来看。他发现她在上夜校，还经常带着孩子去看望一对老夫妻。上夜校时就把孩子放在那对夫妻那里。
他开始是出于好奇，每次跟在她后面都觉得自己像个小偷，他也知道自己这样做不太妥当，可还是忍不住。
“那对老夫妻是谁？跟这个孩子有什么关系？”他想起来那天录口供时李红说过孩子的爸爸离世了，可她那个前男友说她并没有和孩子爸爸结婚，这又是怎么回事？那这对老夫妻应该是孩子的爷爷和奶奶吧。他们为什么不住在一起？
在多少个辗转难眠的夜晚，他眼前都浮现着李红的面容，有时把眼睛垂下，有时是笑着的，那微笑如水面的涟漪一般荡漾开来，触动他心中最柔软的角落。他没有谈过恋爱，但他知道，自己爱上这个女子了。
