所有的商业,都要回归常识思考,回归常识才能找到答案。
咨询公司的特点,就是很难有大,这是他的行业规律,也就是常识。没有人能跳过它。
咨询公司,必须靠一个个案例积累出来的,丰富的实验,就是咨询公司的资产,这些知识和经验,需要慢慢培养人才。
不管你的想法多好,计划多伟大,首先需要的是“先尊重行业规律”。
调查(调研)是认识行业规律,找到着手最有效的办法,尤其是你刚接到一个你并不熟悉的行业或者产品。
行业规律,高于且优先于各种具体的方法。当我们接到客户的需求时,首先上来不是想具体的方法,比如引流技巧,而是现在行业高度,去认识这个行业。
回到企业的最基本的经营问题上,看看具体能做点什么。
营销这件事,它只是企业经营的一小部分,千万不要过度迷信营销能解决所有问题。
品牌或者产品的成功,首先是企业经营的成功,营销本身只是企业经营的一部分。
学习营销的人,也应该从经营角度去看营销这件事,而不是站在营销看营销,否则只会懂一些技巧,这就是自欺欺人了。
而我说的经营角度,就是商业的逻辑。
反过来,营销的成功依赖于企业的组织能力和经营能力。
从经营角度来讲,营销的本质就是帮助企业获得长期的优势。营销的目的,要服从企业的经营目标。小道理服从大道理,小目标服从大目标。
当我们要做一件事情时,首先一定要搞清楚自己的优势。所有的企业经营动作必须基于企业自身的资源禀赋去做,而不是另起炉灶,否则跟买彩票的概率差不多。
顾客视角,是我们解决问题的阀门,或者说它是我门思考问题的原点。
不管是坐营销,还是做企业经营,一是基于自己的能力和资源,二是基于顾客的视角和偏好,三是要继续顾客的利益去思考和行动。
营销不是万能的,不要抱有任何幻想。营销的技巧,并不能保证企业的成功。人性上,人们都希望快速成功,快速暴富,很少有人愿意慢慢成长。
营销不是技巧,而是基于企业经营的一系列相互配合的技巧、能力、资源、组织等等。它就像行军打仗一样,必须步步为营,精心设计。最后体现在创意上,物料呈现上。
对于企业老板,在企业经营上,总面临两种目标。一是做快钱的生意,二是做长久品牌。目标不同,才去的营销方法也会有差异。
企业的成功,从根本来说,是经营逻辑的成功。当客户什么都想做,但是具体不知道做什么时,你就反问他“你做这些事情,公司会有变化呢?”
什么样的企业能获得成功呢?是在企业经营上占据优势的企业。
比如规模带来的成本降低,这就是连锁品牌的优势。