雷鲍夫法则

今天发一个曾经的读书笔记：雷鲍夫法则

美国管理学家雷鲍夫，提出:

在你着手建立合作和信任时，你要学会使用你的语言，其中以下8句非常重要:

1.最重要的8个字:我承认我犯过错误。

2.最重要的7个字:你干了一件好事。

3.最重要的6个字:你的看法如何？

4.最重要的5个字:咱们一起干！

5.最重要的4个字:不妨试试。

6.最重要的3个字:谢谢您。

7.最重要的2个字:咱们。

8.最重要的1个字:您。

这一套沟通方法，被称之为雷鲍夫法则。

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