刘琳焦点讲师班坚持第446天分享(2018/8/21）
今天是初级十期的网络课程。再一次听刘老师讲了咨询的流程。
细节细节还是细节。从来访者进门，甚至打电话预约咨询的那一刻开始，咨询师都要注意每一个细节。例如刘老师常说的，一定要记住孩子的名字，在称呼孩子的时候，我们可以去掉孩子的姓只叫孩子的名。这样，不但对孩子是一种尊重，同样也能无形中拉近与孩子的距离。再比如给来访者倒水，也一定不要提前倒好，要等来访者坐下的时候再倒。还有咨询，一定要有咨询固定的场所，最好是一样的椅子………………
安全感。人只有在一个让自己觉得安全的环境下，才能够放松下来，也才愿意真正的表达自己。比如说，告知来访者保密原则，就能够从某种程度上给来访者安全感。特别是父母带孩子来咨询时，一定要当着父母的面，强调一下保密原则，让孩子了解到：一会儿咨询师跟他聊天的内容，如果不经他的允许，是不能告诉他父母的，这样就能够增加孩子的安全感，孩子才可能愿意给我们表达内心真实的想法。
我们关注的是这个人本身，而不是问题。这里边同样也少不了接纳，接纳来访者当下一切的情绪和感受，相信他这样做一定有他的理由。
这几个点是今天课程当中，感受最深的几个点。其实这些理念，刘老师平时已经不知道讲过多少遍了，对之已经能够熟记于心了，但是，如果要把它真正的运用到现实生活当中，运用到真正的咨询师，还是需要有一些锻炼和学习的。
